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[ 현대자동차 ] 에어컨 콤퓨레샤

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  • 작성자 : 신민수
  • 조회수 : 873회
  • 작성일 : 26-06-10 14:00:42

본문

현대 포터 Ev 만 4년째 타는
영업용 화물차 입니다
2년전에 밧데리 충전이 안되어서 as로 콤퓨레샤랑 밧데리를 서비스 받았습니다
그런데 작년에 또 에어컨이 고장나서 190만원 주고
콤퓨레샤랑 팽창밸브를 고쳤습니다
고장 원인은 쇠가로 나온다고 하셨습니다
그리고 26년6월9일에
급속 충전이 안되어서
북부 현대에서 팽창 밸브롤 수리 받았는데 또 쇠가루 있다고 말하면서
에어컨이 또 고장 날 확률은 90%이상이고 소리가 다른 차에 비해 크게 날거라고 하셨습니다

에어컨 콤퓨레샤가 작동 하면서
왜 표면을 깔가먹어서 쇠가루 생기는지 모르겠습니다
부품 불량 이라서 생각 됩니다
현대는 1년에 이만키로 as기간이라만 말 합니다
자체 차 결함을 숨기고
고객에게만 수리 하라고 합니다

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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