[ 대유반점 ] 하것참...기가막혀서
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- 작성자 : 최병준
- 조회수 : 133회
- 작성일 : 13-09-22 15:22:23
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안녕하세요 저는16살 평범한 학생입니다 저는"대유반점"이라는곳을 고발하고싶네요
저희 가족은 set2(탕수육+간짜장2)+짬뽕을 시켰습니다 23000원 이라네요
그런데 시킨건 맞게 나왔는데 갑자기 35000원 이라고 하지않는겁니까 그래서 잘못
저희 가족은 set2(탕수육+간짜장2)+짬뽕을 시켰습니다 23000원 이라네요
그런데 시킨건 맞게 나왔는데 갑자기 35000원 이라고 하지않는겁니까 그래서 잘못
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다.사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 아울러 소비자기본법이나 소비자분쟁해결기준으로는 사업자의 처벌이나 시정조치 요구 등은 불가능 한점양해부탁드리겠습니다. 편안한 주말저녁 되세요.