[ 낫띵벗쿨 쇼핑몰 ] 낫띵벗쿨 쇼핑몰에서 물건을 시켰는데 2달동안 보내주지않습니다.
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- 작성자 : 이선아
- 조회수 : 83회
- 작성일 : 13-10-14 21:22:36
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http://m.nbcool.co.kr
여기 쇼핑몰에 가방을 시켰는데 두달이 다되도록 물건을 보내주지도 않고
환불도 안해줍니다 전화도 절때 안받고 게시판 글도 읽지 않습니다.
사기를 당한것같습니다ㅠㅠ 19만원이상주고 돈도 입금했는데 한불도 안되고
물건도 안오고 스트레스 받습니다 어떻게 운영하고 있는 쇼핑몰이 관리가
거지같은지.. 도와주세요 돈을 돌려 받고 싶습니다
여기 쇼핑몰에 가방을 시켰는데 두달이 다되도록 물건을 보내주지도 않고
환불도 안해줍니다 전화도 절때 안받고 게시판 글도 읽지 않습니다.
사기를 당한것같습니다ㅠㅠ 19만원이상주고 돈도 입금했는데 한불도 안되고
물건도 안오고 스트레스 받습니다 어떻게 운영하고 있는 쇼핑몰이 관리가
거지같은지.. 도와주세요 돈을 돌려 받고 싶습니다
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- image.jpg (143.0K) DATE : 2013-10-14 21:22:36
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담당자님의 댓글
담당자 작성일온라인 쇼핑몰에서 구입하신 가방이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 두달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.