g마켓에서 노트북을 구매했는데요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] g마켓에서 노트북을 구매했는데요

페이지 정보

  • 작성자 : 이선권
  • 조회수 : 181회
  • 작성일 : 12-07-05 11:49:42

본문

제가 산 노트북이 msi n6235-i5 faust 이건데요
http://item.gmarket.co.kr/DetailView/Item.asp?goodscode=243657549&GoodsSale=Y&jaehuid=200002657&service_id=pcdn#opinion_link
디아블로3 구동가능이라고 판매를 하고
인터넷에 사용후기등을 보구서 구매를 했는데
디아블로3 블레이드엔소울 마비노기 영웅전 등을 하려구 샀는데
세게임 모두다 처음에 게임 시작할때는 최고사양으로 돌려도 별 무리없이 동작을 하다가
10분정도 지나고 나면 gpu온도가 90~100도 가까이 올라가면서
최저사양으로 옵션을 낮춰도 버벅임과 렉으로 인해서 정상적인 플레이가 불가능할정도라서
산지 이틀만에 A/S 보냈거든요
그때 전화 하시던분이 박성국씨이고 담당 엔지니어가 박관석씨인데
윈도우 문제같다면서 센터에서 윈도우7 홈프리미엄32비트로 테스트 했을데 정상이었다면서
윈도우 포멧하고 보내줫는데 10일이나 지나서 받았고 받고나서 윈도우7 홈프리미엄 32비트 64비트
프로페셔널 32.64. 울티메이트 32.64 다 설치해보고 드라이버 정상적으로 설치하고
테스트 했는데 첨에 부팅시에 gpu온도가 40도 정도였다가 게임 10분~15분정도 하면 95도는 기본으로 올라가구요
5~10분더 지나면 100도이상도 올라가더군요 95도 이상으로 온도 상승하면 게임은 불가능하구요
노트북 쿨러도 사용중인데 이게 문제가 아니면 뭐가 문제 인지 모르겟네요
솔찍히 MSI 노트북 이번에 두번째 구매하는건데 첨에 구입했던건 MSI CX640 FALCON-I3 제품 샀었는데
그건 별 불만 없이 잘

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 노트북의 하자발생으로 많이 당황스러우시겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1519929 생활용품 블루보틀코리아, 더현대Hi 변지훈 2026-06-11
1519926 자동차 현대자동차 허동혁 2026-06-11
1519925 생활용품 비반디 이연섭 2026-06-11
1519924 기타 스튜디오,예식장 송주화 2026-06-11
1519923 생활가전 업체

처리중

제목 N
익명 2026-06-11
1519915 생활가전 LG전자 안청 2026-06-11
1519914 생활용품 닥터엔도프 변아람 2026-06-11
1519913 건설 현대건설 김기수 2026-06-11
1519912 자동차 볼보트럭서산영업소 이동민 2026-06-11
1519910 유통 카카오쇼핑 선물하기 윤서아 2026-06-11
1519909 항공·여행 아름여행사 최창숙 2026-06-11
1519908 항공·여행 Zoom workplace 김해랑 2026-06-11
1519907 생활용품 도토리스튜디오 박미경 2026-06-11
1519906 생활용품 쿠팡 정찬국 2026-06-11
1519905 서비스 수지구청에 관리대가 독서실 손혜진 2026-06-11
1519904 식음료 쿠팡 한효진 2026-06-11
1519903 자동차 (주)엔카 중고차 조재희 2026-06-11
1519902 식음료 돈팡 최규환 2026-06-11
1519901 항공·여행 아고다 박동민 2026-06-11
1519900 통신 SK브로드밴드 아무개 2026-06-11
1519899 생활가전 쿠쿠전자 김상현 2026-06-11
1519898 항공·여행 teaflight 윤혜경 2026-06-11
1519897 기타 없음 이문호 2026-06-11
1519895 기타 린나이 공식 인증 대리점 애라 2026-06-11
1519894 기타 필립스 마사지 (주식회사 블롬) 한강희 2026-06-11
1519891 통신 카카오카지노 김기한 2026-06-11
1519872 식음료 갯마을 강혜림 2026-06-11
1519844 유통 krbysyhb(외국의류판매) 신현정 2026-06-11
1519798 휴대전화 감동노가리 서지혜 2026-06-11
1519797 생활용품 G마켓 이선정 2026-06-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.