[ 쿠쿠전자 ] 밥솥 문제로 힘들어요
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- 작성자 : 임재국
- 조회수 : 296회
- 작성일 : 25-02-13 10:00:29
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제가 유선 회사를 통해서 쿠쿠 전자에서 밥솥을 구입했는데 갑다기 밥도 해먹기 힘들고 지금은 전원차제가 들어오지 않고 또한 최근에 집 근처 문방구겸 철물점으로 운영하는곳에서 현재 현금으로 밥솥을 구입했는데 밥을 해먹으려구 전원코드를 다시 끼우면 밥통에서 밥솥이 들어가지 않은 상태에서 취사로 불이 들어오고 막상 밥을 하면 밑이 눌러붙고 밥이 타버리는 입장 입니다
구입을 현금으로 한지도 아직 1달도 되질 않은상태입니다
구입을 현금으로 한지도 아직 1달도 되질 않은상태입니다
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- 17394083727346547426488400446525.jpg (5.4M) DATE : 2025-02-13 10:00:54
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입하신 전기밥솥의 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.