[ 청호나이스 ] 청호나이스 정수기 정기 점검 미실시
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- 작성자 : 김옥선
- 조회수 : 619회
- 작성일 : 25-09-03 18:25:44
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시골에 사는 사람입니다
금년2.24일 점검후 오지않고 렌탈료
26900원을 계속 자동이체로 결재를 했습니다 저희집은 상수도도 아니고 석회가 많은 지하수이기 때문에 정수기가 꼭 필요한 집입니다
점검도없이 6개월을 석회물을 마셨네요 이런건 어떻게 처리를 해야할까요
신생아도 와서 이런물을 받아 먹였는데요
금년2.24일 점검후 오지않고 렌탈료
26900원을 계속 자동이체로 결재를 했습니다 저희집은 상수도도 아니고 석회가 많은 지하수이기 때문에 정수기가 꼭 필요한 집입니다
점검도없이 6개월을 석회물을 마셨네요 이런건 어떻게 처리를 해야할까요
신생아도 와서 이런물을 받아 먹였는데요
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- 1756891513535.jpg (3.5M) DATE : 2025-09-03 18:25:44
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 정수기 임대업의 경우 사업자에게 귀책사유가 있는 경우 사업자는 등록비 상당의 손해배상금액을 소비자에게 반환해야 하며 대신 소비자는 해지기간까지 실제 사용기간에 해당하는 월 임대료를 사업자에게 지급하면 된다 정하고있습니다. 이때 사업자의 귀책사유란 적정한 성능유지의무, 물품의 하자보수 또는 관리의무를 불이행하거나 소홀히 하는 경우와 품질의 현저한 저하로 물품의 관리 및 유지가 곤란한 경우를 말합니다. 필터교체나 A/S를 지연한 경우 지연한 기간만큼 렌탈서비스 요금의 감액이 가능하며, 이것이 재발할 경우(2회부터) 위약금 없이 계약해지가 가능합니다. 건강한 오후시간 되세요.