[ 쏘카일레트 ] 쏘카일레트
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- 작성자 : 최정호
- 조회수 : 107회
- 작성일 : 25-08-25 10:25:55
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스캔도안되고 오류라 카카오바이크이용하고 집와서자고 잠깐 깨니 4만원청구가 있습니다
지들이 기계작동오류 바이크도항상 잘안되면서
소비자기만한거아닙니까
1시 청구이후 3시부터잠도 일도못갔습니다
사과이후 환불처리한다는 이업처 사라져야합니다
이용이안되면 오류인지부터확인후 처리해야지
딸랑이렇게 보내고끝인가요
지들이 기계작동오류 바이크도항상 잘안되면서
소비자기만한거아닙니까
1시 청구이후 3시부터잠도 일도못갔습니다
사과이후 환불처리한다는 이업처 사라져야합니다
이용이안되면 오류인지부터확인후 처리해야지
딸랑이렇게 보내고끝인가요
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- Screenshot_20250825_102412.jpg (384.2K) DATE : 2025-08-25 10:26:16
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.