배달의 민족 리뷰관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 배달의민족 ] 배달의 민족 리뷰관련

페이지 정보

  • 작성자 : 정병준
  • 조회수 : 215회
  • 작성일 : 25-08-27 12:33:42

본문

7월26일 배달의민족에서 배달주문을 시킨 후 바로결제와 현장카드결제의 금액이 40%나 차이가 나 불만이 있어 리뷰를 작성했음.
26일당일 리뷰작성한 가계에서 해당게시물 임시보호조치로 인해 30일 블라인드 처리되었다고 안내를 받았으며 법률을 근거로 권리침해 신고내용에 대해 동의하지 않아 30일 뒤 다시 리뷰글이 게시 된다고 안내받음.
30일이 지난 후, 8월25일 이메일 한통을받음. 클린리뷰정책이라는 항목으로 30일뒤 자동삭제된다는 안내를 받았으나 현재는 본인이 쓴 리뷰들은 어디에도 보이지않음. 리뷰정책에대해 공개해달라고 청구했으나 배달의민족 상담사가 거절함.
리뷰에 "량아치"라는 단어를 포함하여 글을작성함.
 "량아치"라는 단어가 욕설이라고 리뷰가 삭제된거라고 안내받았지만 국립어원에 검색해봐도 비속어가 아님. 상급자통화 및 리뷰관련부서 통화요청했으나 이또한 거절당함.
나는 표현의 자유 권리에 대해 침해를 받았으며 배달의민족 측에선 일방적으로 리뷰게시글을 삭제함. 전화상담과 받았던 이메일 내용과는 전혀다름. 다시 리뷰게시글을 볼수있게끔 희망하는 바로 중계요청 희망함

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 홈페이지 및 사이트의 관리 및 감독은 관리자의 단독권한으로 만약 사업체에서 본인의 게시 글을 삭제하였거나 자동탈퇴등의 조치를 하였을 경우 부당하다고 주장하기는 어려우며 규제의 대상이 아니라 정하고있습니다. 다만 해당업체에서 허위과장광고를 한 경우 공정거래위원회에 서면으로 신고하시고 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상 청구가 가능합니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1454969 항공·여행 현대투어플랜 정영덕 2025-09-29
1454968 식음료 (주) 롱맨365 박남구 2025-09-29
1454967 식음료 (주)롱맨365 박남구 2025-09-29
1454966 건설 힐스테이트 오산더클래스 김성빈 2025-09-29
1454965 생활용품 홀드앤픽 박헌정 2025-09-29
1454964 건설 힐스테이트 오산더클래스 김성빈 2025-09-29
1454963 유통 삼성전자 김민정 2025-09-29
1454962 생활가전 월드전자 송은숙 2025-09-29
1454953 식음료 쿠팡 차누마켓 양갑성 2025-09-29
1454952 식음료 차누마켓(쿠팡) 양갑성 2025-09-29
1454951 생활용품 테무 김미아 2025-09-29
1454950 식음료 교촌치킨 용산새방로점 강미화 2025-09-29
1454949 항공·여행 트립닷컴 서유태 2025-09-28
1454948 항공·여행 에어서울, mytrip 정준우 2025-09-28
1454947 기타 착한하수구 신라영 2025-09-28
1454946 식음료 바른채움 / 홍석일 백애현 2025-09-28
1454945 생활용품 소문난옷집 홍진희 2025-09-28
1454944 건설 현대건설 김기수 2025-09-28
1454943 식음료 창남괄도전자상거래유 임병권 2025-09-28
1454940 식음료 새벽수산 이연서 2025-09-28
1454939 식음료 새벽수산

처리중

환불거부
이연서 2025-09-28
1454920 식음료 스타벅스 코리아 상암DMC점 임세진 2025-09-28
1454917 식음료 케이에이치글로벌 옥정관 2025-09-28
1454916 금융 라이징슬립(슬립머니 kh 2025-09-28
1454913 식음료 케이에이치글로벌 옥정관 2025-09-28
1454909 생활용품 쿠팡 사이트내 판매자 픽타오 강성숙 2025-09-28
1454908 생활가전 이스트라 정태영 2025-09-28
1454907 식음료 포식 쌀국수&돈까스 구리인창점 이연주 2025-09-28
1454906 생활가전 service@gkkshop.com 염지성 2025-09-28
1454905 통신 kt,sk 조호진 2025-09-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.