공사업체 하자 발뺌 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 정하설비 ] 공사업체 하자 발뺌

페이지 정보

  • 작성자 : 허경
  • 조회수 : 815회
  • 작성일 : 25-09-10 17:58:28

본문

1. 공사업체 ; 정하설비
2. 공사기간 ; 2024년 9월 25일 ~ 27일
3. 공사 내용 ; 아래층(1403호)천정에서 누수되어
정하설비에 의뢰 누수원인 화장실로 판단해줘서
아래층에서 다시 누수로 인한 불만이 생기지 않도록 업체에 모든의심요소제거 요청과 철저히 공사의뢰 
그와함께 화장실 바닥방수 벽 배관까지 실행
4. 과정 및 불만 사항 ; 2025년 9월 1일 (공사후1년미만)다시 아래층에서 누수가 된다는 연락을 받고 1403호로 내려가 확인한 바 천정에서 물이 흘러 내림. 또 다른 부분의누수로 아래층에 피해를 준다는 생각에 누수 탐지 업체를 선정하고 예상되는 주방의 마루와 콘크리트를 깨고 찾아들어 갔으나 물이 흘러나오는 곳이 화장실 쪽으로 판단되어 누수 부분을 확인하고 조치를 취해놈고 이에 11개월전 공사작업의 아쉬움이 생각되어 정하설비 사장과 통화를 히게되었으나 손을 덴 곳이 아니니 자기네들의 책임은 없다는 말 만 되풀이하여 그공사는 누수로 인한 조치 및 방수가 목적이었고 리모델링이 목적이 아니었기에 왜 책임이 없냐교 해도 똑같이답만 나옴.
1년이 안된싯점에 무조건적인 회피와 말바꿈식의 어거지를 쓰고 있어 너무나 답답한상황

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1456316 서비스 시제이대한통운 백효숙 2025-10-09
1456293 식음료 파리바게트 석촌점 권민형 2025-10-09
1456282 기타 주식회사 한국건행 김경순 2025-10-09
1456281 자동차 KB국민차 매매단지 이덕순 2025-10-09
1456280 건설 현대건설 김기수 2025-10-09
1456279 식음료 투썸플레이스 한예윤 2025-10-09
1456276 기타 매경ECONOMY (매일경제신문사) 배성한 2025-10-09
1456274 항공·여행 이스타항공 이지연 2025-10-09
1456273 유통 페이레터주식회사 고상규 2025-10-09
1456272 생활가전 삼성전자 문인환 2025-10-09
1456271 생활가전 삼성전자 문인환 2025-10-09
1456270 생활용품 Me

처리중

환불 거부
남궁민 2025-10-09
1456269 유통 엘리스셀렉션

처리중

환불처리
박은숙 2025-10-09
1456268 통신 애플 임동일 2025-10-09
1456267 기타 Agoda 황수정 2025-10-09
1456266 기타 씽씽 (주 PUMP) 김지훈 2025-10-09
1456265 생활가전 by 하나인더스트리 김범천 2025-10-09
1456264 기타 AGK NORDIC 고현영 2025-10-09
1456263 생활용품 에이블리 강인호 2025-10-09
1456262 항공·여행 트립일레븐 임선민 2025-10-09
1456261 생활용품 ikodews 김태숙 2025-10-09
1456260 유통 빈티지 엣지무드 이세나 2025-10-09
1456259 유통 윗치폼 김민지 2025-10-09
1456257 자동차 제이디모터스 나경태 2025-10-09
1456256 건설 현대건설 김기수 2025-10-09
1456255 통신 와이파이도시락 차종우 2025-10-09
1456254 유통 티움커뮤니케이션 김종명 2025-10-09
1456253 기타 피그미 대집사(사업자번호 597 - 42 - 00940 ) 하미선 2025-10-09
1456251 항공·여행 나주호텔 코어

처리중

환불요금
손선희 2025-10-09
1456250 생활용품 나들이한복 조민지 2025-10-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.