[ Google play store ] 내용을모르는결제내역 전액미환불
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- 작성자 : 구준모
- 조회수 : 180회
- 작성일 : 25-08-22 13:21:34
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자녀가 핸드폰으로 게임하며 몰래 결제한 부분을 전액환불해주지 않고 부분환불해주었으며 그 게임아이디는 환불요청했다는 이유로 영구정지로 접속도 불가능합니다.
부분환불만 해줄거면 영구정지가 아닌 말그대로 환불처리만 해주면되는데 영구정지면 아무것도 이용을 못하기에 전액환불이 맞다고 생각이 듭니다.
부분환불만 해줄거면 영구정지가 아닌 말그대로 환불처리만 해주면되는데 영구정지면 아무것도 이용을 못하기에 전액환불이 맞다고 생각이 듭니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.