[ 갤럭시아머니트리 ] 내부정책에의한 거래 제한이라고 로그인도 안되는데 자동충전이 되있고 환불받으려 전화걸었는데 고객센터 연결이 아예 안됨
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- 작성자 : 문애림
- 조회수 : 214회
- 작성일 : 25-09-01 10:45:31
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정책에의한 거래 제한이라고 로그인도 안되는데 휴대폰결제로 충전은 되어있고 환불받으려고 고객센터 전화하면 연결이 아예 안됨
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.