[ 더뀰 ] 결제 후 환불신청을 했는데 안 해준다고 하네요.
페이지 정보
- 작성자 : 장은혜
- 조회수 : 1,428회
- 작성일 : 26-06-02 14:01:07
본문
디지털 콘텐츠를 단계별로 알려주는 시스템이었고 1000만원 이라는 교육비에 화들짝 놀라
돈이 없어서 못한다고 하니 그럼 할 수 있는 만큼이 얼마냐 해서3/28일에 60만원을 결제했었습니다.
그리고 4/1일에 제가 강의를 하나도 안 봤으니 환불해달라고 했습니다.
도저히 강의를 들을 여건이 안되서 여쭈어봤으나 언제든 시간이 날 때 보라며 환불은 안된다고 했습니다.
그러다 오늘 다시 연락들 드렸더니 환불은 절대 안된다고 하시네요.
본인도 제가 아무것도 보지 않았다는 것을 인지하고 계신데도 불구하고 디지털 콘텐츠는 특성사 결제와 동시에 권한이 주어진다는
궤변만 늘어놓고 환불이 불가하다 하여 소보원에 접수하게 되었습니다.
첨부파일
- KakaoTalk_20260602_140315074.jpg (374.5K) DATE : 2026-06-02 14:03:41
- 이전글현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 26.06.02
- 다음글교환비요구 26.06.02
댓글
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일교재를 제공받고 인터넷 등으로 교육을 받는 것인 경우 인터넷콘텐츠업 관련 소비자분쟁해결 기준에는 1개월 이상의 계속적 이용계약인 경우로서 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지의 경우에는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총이용금액의 10% 공제 후 환급이며 이용료는 소비자가 지급한 모든 비용을 포함함(예 : 교재비 등 별도의 부대비용) 이라고 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.