[ 이마트 ] 이마트 월계점 판매만 하면 장땡??
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- 작성자 : 장진아
- 조회수 : 625회
- 작성일 : 25-09-03 19:43:31
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월계이마트 안에 들어가 있는 삼성에서 2달전 구매한 에어컨에서 곰팡이가 득실득실 피었는데 이마트는 한달이 지났고 이마트는 상관없으니 삼성과 이야기하라고 합니다. 일단 판매하면 다입니까..영수증은 이마트 영수증 주자나요...책임 떠넘기는 이마트도 삼성도 너무너무 화가납니다.
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담당자 작성일공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.