[ 마상소프트 ] 프리스톤테일 리네임스톤 문제
페이지 정보
- 작성자 : 윤소정
- 조회수 : 215회
- 작성일 : 25-09-03 19:13:19
본문
프리스톤테일 게임을 하는 유저입니다.
캐릭터 명을 처음 만들고 게임하다가 다른 캐릭을 구매해서 레벨업을 하는 것이 가능한 게임입니다. 그래서 캐릭터 이전하는 캐시템(리버스스톤)과 이름을 바꾸는 캐시템(리네임스톤)을 팔고 있어요.
저도 제가 키우던 캐릭터 121레벨에서 125레벨 캐릭터로 사서 레벨업을 했고
121레벨의 이름을 125레벨의 이름으로 바꾸려는 시도를 하는 중입니다.
121레벨의 이름은 윤스노우 > 윤스안녕으로 변경
125레벨의 이름은 일금 > 윤스노우로 변경
각 시도시마다 일주일이 걸리는데 그것을 감수하고 원래 이름을 사용하려고 리네임스톤 2개를 사서 지난주 1단계 후 이번주 2단계 하는데 이미 이름이 있다며 변경되지 않았습니다
마상소프트에 문의하니 윤스노우라는 이름이 데이터에 남아있어서 삭제되려면 3개월이라는 시간이 걸린다고 합니다.
3개월이 길고 짧고의 문제를 떠나서 구매 안내글에 3개월이 걸린다는 말은 명시되어 있지 않습니다. 이에 반문을 여러번 보내도 아무런 답장이 없습니다.
이것은 일단 팔고보자는 식의 안일한 태도에 소비자를 속이는 것이라고 생각합니다.
판매할때는 주의사항에 상대방이 제대로 알 수 있도록 명시하는것이 당연한거 어닙니까
만약에 3개월이 걸린다는 것을 알고 있었다면 저는 리네임스톤을 하나만 사서 125레벨 일금을 윤스노우s 로 변경했을 겁니다.
어떻게 대처해야할지 도움 부탁드립니다
캐릭터 명을 처음 만들고 게임하다가 다른 캐릭을 구매해서 레벨업을 하는 것이 가능한 게임입니다. 그래서 캐릭터 이전하는 캐시템(리버스스톤)과 이름을 바꾸는 캐시템(리네임스톤)을 팔고 있어요.
저도 제가 키우던 캐릭터 121레벨에서 125레벨 캐릭터로 사서 레벨업을 했고
121레벨의 이름을 125레벨의 이름으로 바꾸려는 시도를 하는 중입니다.
121레벨의 이름은 윤스노우 > 윤스안녕으로 변경
125레벨의 이름은 일금 > 윤스노우로 변경
각 시도시마다 일주일이 걸리는데 그것을 감수하고 원래 이름을 사용하려고 리네임스톤 2개를 사서 지난주 1단계 후 이번주 2단계 하는데 이미 이름이 있다며 변경되지 않았습니다
마상소프트에 문의하니 윤스노우라는 이름이 데이터에 남아있어서 삭제되려면 3개월이라는 시간이 걸린다고 합니다.
3개월이 길고 짧고의 문제를 떠나서 구매 안내글에 3개월이 걸린다는 말은 명시되어 있지 않습니다. 이에 반문을 여러번 보내도 아무런 답장이 없습니다.
이것은 일단 팔고보자는 식의 안일한 태도에 소비자를 속이는 것이라고 생각합니다.
판매할때는 주의사항에 상대방이 제대로 알 수 있도록 명시하는것이 당연한거 어닙니까
만약에 3개월이 걸린다는 것을 알고 있었다면 저는 리네임스톤을 하나만 사서 125레벨 일금을 윤스노우s 로 변경했을 겁니다.
어떻게 대처해야할지 도움 부탁드립니다
첨부파일
- 화면 캡처 2025-09-02 131822.png (29.6K) DATE : 2025-09-03 19:13:19
- 이전글아기 배도라지즙 스파우트 곰팡이 25.09.03
- 다음글통상수리 기간 자세한 설명없이 약관기준이 아닌 무조건 보상처리 적용 25.09.03
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 게임 계정은 소비자가 해당 사업자의 게임서비스를 이용하기 위하여 약관에 동의 후 체결한 계약이므로, 계약은 이용약관 및 운영정책에 따라 이행되어야 할 것이며 만약, 해당 약관이 부당하다고 생각되는 경우엔 공정거래위원회에 약관심사를 통하여 해결하실 수 있습니다. 또한 게임의 사행성에 대한 판단은 게임 산업 진흥에 관한 법률에 따라 게임물등급위원회(www.grb.or.kr)에서 담당하고 있으므로 신고,문의하실 수 있습니다. 건강한 오후 되세요.