요금제 변경 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 모나 통신 ] 요금제 변경

페이지 정보

  • 작성자 : 진미선
  • 조회수 : 953회
  • 작성일 : 25-09-10 15:56:09

본문

요금제 확인후 변경신청 사용
요금제 월16.060원보구 계약했으며
통화 무제한 이라 했는데 기본통화 초과로 인해 금액 발생되었다 문자옴
혹시 몰라 고객센터로 지속적 전화통화 원했지만 통화 불과 내용 1:1일 문의로 지속적으로 통화후 요금제 상담 요청 근데 연락없고 계속메일 통보달라함 직업상 데이터 사용과 통화업무로 사용 불가 현재 이렇다한 상황변경 없음으로오전부터 업무 방해가 되고 있으면 신속한 처리 해결원만하지 않음으로 신고
요금제 선전과 실제 요금제 다름 모나 통신 조회시 월 34000원 계약이라 적혀있음 궁금증 해결부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다.  관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1450631 기타 쥬비캇 이선화 2025-09-04
1450630 유통 대왕코끼리 윤용상 2025-09-04
1450629 자동차 abc타이어 정용호 2025-09-04
1450628 기타 소우코우 이승주 2025-09-04
1450627 생활용품 잇슈 신연서 2025-09-04
1450626 생활가전 씽크리더 성양미 2025-09-04
1450625 자동차 타이거 카 공업사 조성준 2025-09-04
1450624 생활용품 미스칸트(모다이노칩 구리남양주점) 김화신 2025-09-04
1450623 유통 쿠팡 강정열 2025-09-04
1450622 생활가전 쿠쿠전자 박선화 2025-09-04
1450621 유통 gsshop 원성빈 2025-09-04
1450619 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2025-09-04
1450618 생활용품 캔마트

처리중

상품 불량
박선화 2025-09-04
1450617 건설 현대건설 김기수 2025-09-04
1450616 서비스 쿠팡 장주희 2025-09-04
1450615 식음료 달콤바삭 문정동 무인판매점 손상영 2025-09-04
1450614 생활용품 가구느낌 안석현 2025-09-04
1450606 자동차 현대자동차 박종혁 2025-09-04
1450602 식음료 봉봉 Hxhxxh 2025-09-04
1450600 기타 예능 등등 Hxhxxh 2025-09-04
1450597 기타 더페염색약 Hxhxxh 2025-09-04
1450595 기타 알바천국 양산 옷가게 Hxhxxh 2025-09-04
1450594 기타 양산 임대등등 불필요한 Hxhxxh 2025-09-04
1450591 기타 핀크앱 Hxhxxh 2025-09-04
1450589 기타 불스원인사 크린랩 Hxhxxh 2025-09-04
1450587 항공·여행 여기어때 노희정 2025-09-04
1450585 기타 펫피크 강경일 2025-09-04
1450583 유통 G마켓 문선정 2025-09-04
1450581 식음료 (주)선경 김명찬 2025-09-04
1450579 생활가전 삼성전자 김영기 2025-09-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.