[ ] 엘지냉장고
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- 작성자 : 김재희
- 조회수 : 484회
- 작성일 : 12-08-02 20:39:49
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엘지냉장고를 오늘 설치했는데 냉장고가 안돼서 음식물이 다 녹고 상해서 불러서 AS기사가 왔는데
냉장고 이상이 있엇습니다.
출시한지 어제한건데 테스트도 안하고 고객집으로 온게 맞겠지요??
종일 냉장고 이리 옮기고 저리 옮기고 음식은 상한건 물어준다는데 아침부터 난리부려 지금 저녁인데도
해결도 안되고 ,, 폐전수거한 우리 냉장고를 달라했는데 지금까지 계속 전화하게만 만들고,,
여름에 더운데 이게 무슨 짓인지..
냉장고를 이렇게 만들어 피해를 준 엘지 고발해야겠습니다.
이거 어떻게 해야 될까요??
오늘 제가 힘든하루 .. 다행히 보낸 냉장고는 아직 차안에 있어 다시 설치해준다지만,, 이게 뭐하는 짓인지..
오늘 힘든 하루,, 물건 사러다닌다고 시간보낸거,, 손해배상도 청구해야 겠습니다.
빠른답변 기다리겠습니다.
냉장고 이상이 있엇습니다.
출시한지 어제한건데 테스트도 안하고 고객집으로 온게 맞겠지요??
종일 냉장고 이리 옮기고 저리 옮기고 음식은 상한건 물어준다는데 아침부터 난리부려 지금 저녁인데도
해결도 안되고 ,, 폐전수거한 우리 냉장고를 달라했는데 지금까지 계속 전화하게만 만들고,,
여름에 더운데 이게 무슨 짓인지..
냉장고를 이렇게 만들어 피해를 준 엘지 고발해야겠습니다.
이거 어떻게 해야 될까요??
오늘 제가 힘든하루 .. 다행히 보낸 냉장고는 아직 차안에 있어 다시 설치해준다지만,, 이게 뭐하는 짓인지..
오늘 힘든 하루,, 물건 사러다닌다고 시간보낸거,, 손해배상도 청구해야 겠습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 해당냉장고의 하자로 인해 무척 난감하셨으리라 생각합니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 올려주신 제보는 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.
편집국님의 댓글
편집국 작성일해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.