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[ 태성공업사 ] 엔진문제

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  • 작성자 : 최승재
  • 조회수 : 352회
  • 작성일 : 25-09-02 14:26:09

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안녕하세요
제가 차를 25년도 1월쯤에 엔진고장으로
차를 고쳤습니다 그리고 몇일뒤 엔진에 문제가 있어서
다시한번 같은 공업사에 또 한번 이런일이있으면 환불해준다는 조건으로
다시 고쳤고 제가 뇌출혈로 3원에 입원해서 7월에 퇴원하고
다시 운행을 하니 엔진에 또 이상한 소리가 나서 태성공업사에 이야기를 했는데
더 타다가 문제가 있으면 말하라고해서 그 전화이후 2주정도 지나니깐
차가 문제가있어서 기아 서비스 센타에서 수리를 맡길려고 봤더니
엔진 문제라고 전화를 드렸습니다
근데 그 공업사에선 자기 엔진때문에 고장난게 아니고 다른 터보쪽
문제를 이야기 하면서 소송하라고 전화를 안받네요
이런거 처리가 가능할까요? 환불받고싶습니다 너무 스트레스도 받고요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

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