냉장고때문에 피해가 큽니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 냉장고때문에 피해가 큽니다.

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  • 작성자 : 김정자
  • 조회수 : 558회
  • 작성일 : 12-08-23 15:48:27

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냉장고 물이 흘러 우리집 마루가 다 망가지고 들떠 버렸다. 지금도 계속 언제까지 망가질지 모른다는게 우리집의 괴로움이다. 삼성 S.R.M 716 SAWT 652743 EP 200025 Z 지펠 냉장고 사자마자 야채칸 아래서 냇물 흐르듯 물이 흘러 A/S 접수했더니 야채칸 모두 뜯어 안 얼게 한다면서 열선을 감아놓더니 또 물이 흘렀다.다시 A/S 접수하니 용접하면서 선이 탔다고 갈고 처음에 가전제품 고장이면 계속 상황이 안좋을것 같다고 제품교환 요구 했더니 열선을 감아서 괜찮을 것 이라고 하여 그래도 삼성이라는 큰 기술을 신뢰하고 믿었다. 근데 그게 잘못이란걸 알고 지금 더 답답하다. 계속 주기적으로 물은 흐르고 A/S접수하면 기사님 오셔서 결빙제거하는걸 반복하다보니 몇 년 세월은 흐르고  마루는 들떠서 망가지고 시도때도없이 출근도 못하고 원천적으로 처음부터 기계에 이상인것 같은데 장.박.박.조.이.강 유능한 많은 기사님들이 오셔서 결빙제거하고 가시고 주기적으로 물은 또 흐르고 멈추지 않은 괴로움의 연속이다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용하시는 해장냉장고에서 물이 흘러 정말 많은 피해가 있으시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보는 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 더운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

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