[ 금부자 악세샵 ] 물건 환불을받고싶어요
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- 작성자 : 이준
- 조회수 : 169회
- 작성일 : 25-08-13 13:54:47
본문
2025년 7월20일자에 우연히 유튜버 생방송을 보고 팔찌를 한업체를 통해 구매하였습니다 .
업체는 배송일을 7일~10일 정도를 안내하였고 ,
저는 물품을 7월31일자에 수령하였습니다
하지만 물품에 하자가 있어 교환접수를 하였습니다
물품을 다시 반송해드리고
2025년 8월 13일 일에 물품을 다시 전달 받았으나
물품 사이즈가 너무작아 교환 혹은 환불을 요청하였지만 업체는 할수없다는 의견입니다
온라인 구매 환불(반품) 기간은 일반적으로 상품 수령일 또는 구매일로부터 7일 이내에 신청할 수 있습니다. 이 기간은 전자상거래법 등 관련 법령에 따라 정해진 기본 환불 기간이며, 단순 변심이나 상품 하자 모두 적용됩니다. << 라고 법적으로 명시하고 있고
업체는 배송일을 7일~10일 정도를 안내하였고 ,
저는 물품을 7월31일자에 수령하였습니다
하지만 물품에 하자가 있어 교환접수를 하였습니다
물품을 다시 반송해드리고
2025년 8월 13일 일에 물품을 다시 전달 받았으나
물품 사이즈가 너무작아 교환 혹은 환불을 요청하였지만 업체는 할수없다는 의견입니다
온라인 구매 환불(반품) 기간은 일반적으로 상품 수령일 또는 구매일로부터 7일 이내에 신청할 수 있습니다. 이 기간은 전자상거래법 등 관련 법령에 따라 정해진 기본 환불 기간이며, 단순 변심이나 상품 하자 모두 적용됩니다. << 라고 법적으로 명시하고 있고
첨부파일
- IMG_6546.png (359.5K) DATE : 2025-08-13 13:54:58
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.