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[ 파크스탠드 ] 반품배송비 과잉청구

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  • 작성자 : 정은비
  • 조회수 : 255회
  • 작성일 : 25-08-19 23:21:11

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국내배송비  3,000원 으로 물건 배송받았는데,
반품시 소비자부담 배송비는 23,000원을 청구하는건 부당한 거 아닌가요?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

자유 경쟁사회에서는 공장도 가격이든 도, 소매 가격이든 제품의 가격을 판매업자가 자율적으로 결정할 수 있으며, 개인서비스요금은 특히 더합니다. 일반 공산품이나 개인서비스 요금은 판매시기, 판매가격 및 판매장소 또는 판매방식이 다를 수 있으며 방문수리시 청구하는 수리비,부품비,설치비,출장비 또는 배송비등에 대해서는 정부에서 측정하는 기준은 없으며 사업자들이 자율적으로 책정하여 받는 것이므로 이 금액이 적정한지는 판단이 불가능합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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