환불관련하여 환불하려하였더니 불가하다고 합니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 온라인방송(https://waveontv.com/) ] 환불관련하여 환불하려하였더니 불가하다고 합니다

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  • 작성자 : 이창섭
  • 조회수 : 259회
  • 작성일 : 25-08-19 22:32:42

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안녕하세요,
아는 지인이 방송하고 있어서 보려고 회원가입을 하였더니 방송을 보기위해서는 코인이 필요하다고 하기에 플래티넘이라는 것을 일정금액을 지불하였습니다, 해당 코인을 환불받으려면 또다시 금액을 요구하기에 코인 환불하고자 또 지불하였습니다.
환불 계좌를 작성한 후 확인하여 보냈더니 계좌번호가 제가 작성한 번호와 다르게 작성되어 있더라구요. 마치 자동 수정된 것 처럼.
그러면서 하는 말이 계좌번호 잘못 썼기에 환불을 못해주겠다고 하며 다시 똑같은 금액을 다른 아이디로 만들어서 해야 해주겠다고 합니다.
이런 어처구니 없는 사이트가 있는지 지금 몹시 황당하고 이런 사기는 처음 받아봅니다.
소비자고발센터에 고발하여 조치를 받고자 합니다

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댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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