[ ] 2월27일 티몬에서 산 샌드위치맨 소비자우롱
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- 작성자 : 김정옥
- 조회수 : 730회
- 작성일 : 12-03-13 11:57:54
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가짜 운송장 번호를 날린지 이미 2주가 다되어가고 사진을 찍어 올려서 신고해도 아무 도움을 안주시네요
환분 요청한 회원들 환불 안댔다고 난리고 내용상 환불은 물건을 받기전엔 못한다고 되어있는대다 카드로 결제한 저는 오늘내일 오려나 기다리가 이전에 상담남겻듯이 상담원 소비자가 묻는데 뭘원하냐고해서 당장 받거나 환불 요청을 했는데 전화주기로하고 전화안ㄴ온지 벌써 10일째네요 소비자는 어디가 억울함을 호소합니까 여기에 벌써 3번쨰 글을 남기는데 티몬에 아무조치도 안하시는건가요?
전에 지마켓에서 반품처리 일주일 다되어가서 신고한후 지마켓은 바로 전화와서 사과하고 해결해주던데
티몬으로는 소비자고발센터에서 연락을 안하시는건지 아님 연락을 받고도 아무 처리를 안하는건지..
983명이 그물건 구입하고 기다리고 있는데 벌써 보름이 지나갑니다.
환불처리도안되고 마냥 물건 기다리고 조카들 선물로 샀다고 어느분 말씀처럼 재료들도 사다가 쟁기는 판에 이게 뭔지 아직도 씨제이택배로 올라온 운송장은 가짜이고 7-8만원씩하는 물건을 983명이나 샀는데 어떻게 해야하는지요
http://www.ticketmonster.co.kr/talk/?p_no=263537&cat=&area=&#content_start
환분 요청한 회원들 환불 안댔다고 난리고 내용상 환불은 물건을 받기전엔 못한다고 되어있는대다 카드로 결제한 저는 오늘내일 오려나 기다리가 이전에 상담남겻듯이 상담원 소비자가 묻는데 뭘원하냐고해서 당장 받거나 환불 요청을 했는데 전화주기로하고 전화안ㄴ온지 벌써 10일째네요 소비자는 어디가 억울함을 호소합니까 여기에 벌써 3번쨰 글을 남기는데 티몬에 아무조치도 안하시는건가요?
전에 지마켓에서 반품처리 일주일 다되어가서 신고한후 지마켓은 바로 전화와서 사과하고 해결해주던데
티몬으로는 소비자고발센터에서 연락을 안하시는건지 아님 연락을 받고도 아무 처리를 안하는건지..
983명이 그물건 구입하고 기다리고 있는데 벌써 보름이 지나갑니다.
환불처리도안되고 마냥 물건 기다리고 조카들 선물로 샀다고 어느분 말씀처럼 재료들도 사다가 쟁기는 판에 이게 뭔지 아직도 씨제이택배로 올라온 운송장은 가짜이고 7-8만원씩하는 물건을 983명이나 샀는데 어떻게 해야하는지요
http://www.ticketmonster.co.kr/talk/?p_no=263537&cat=&area=&#content_start
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
업체로부터 회신이 왔습니다.
해당 건에 대해 확인한 결과 상품의 배송이 지연된 것으로 확인. 현재 제보자분께 상품이 발송 완료된 상태이고, 사과드리며 종결함을 전해 왔습니다. 참고 바랍니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일이전 피해 제보글 해당 업체에 전달해 드렸고 업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 사안에 따라 시일이 필요한 부분이 있으니 여유를 가지고 기다려 주시기 바랍니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 그럼 좋은 하루 되시기 바랍니다.