불만을 제대로 처리하지 않는 g마켓 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ g마켓 ] 불만을 제대로 처리하지 않는 g마켓

페이지 정보

  • 작성자 : 김성희
  • 조회수 : 2,395회
  • 작성일 : 13-01-09 15:28:01

본문

저는 2012년 12월 16일 지마켓에서 아기보행기를 구입했습니다.  주문번호는 1423269877  토끼보행기는 물건이 왔는데 나사가 제대로 없었습니다.  주문설명서도 없어서 잘 몰라 인터넷으로 확인해보니 나사가 뒤에나사 너트 4개가 없고,  앞에 튀어나온 나사 1개와  끼우는 나사 1개가 없었습니다.  지마켓과 판매자에 수차례 전화를 했으나  판매자는 전화통화 불능이고  지마켓은 전화할 때마다 똑 같은 말로  고객정보확인 어떤 물건인지 언제 주문했는지를 확인하고는 아직 확인중이라는 말만 되풀이 합니다.  또한 인터넷 문의하기게시판에서도 답변완료되었다는 문자는 왔으나  계속 확인해보면 확인중이라는 문의메일만 있습니다.  이제 벌써 1달이 되었는데 해결될 점은 안 보이고 아기는 보행기를 사용하지도 못하고  반품도 안되고  나사도 안주고 도대체 뭐하는지 모르겠네요  죄송하지만, 꼭 해결부탁드립니다.  감사합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1449101 항공·여행 마이리얼트립 황하나 2025-08-29
1449096 생활용품 칼뮬러인체공학센터 김시화 2025-08-29
1449094 금융 롱기스트홀인원(파론)보험사 심포용 2025-08-29
1449090 금융 신한카드 이숙희 2025-08-29
1449088 기타 S-OIL 광명주유소 신효림 2025-08-29
1449087 건설 현대건설 김기수 2025-08-29
1449086 기타 Send[B] 우지슬 2025-08-29
1449085 기타 네이버 스마트스토어

처리중

환불
박주현 2025-08-29
1449084 기타 gkkshop 김진확 2025-08-29
1449083 기타 올웨이즈 청북점 신은정 2025-08-29
1449082 생활용품 부산 광복롯데 르니앤맥코이 신민경 2025-08-29
1449080 기타 뚫뚫배관 박소연 2025-08-29
1449076 유통 하프클럽/SK스토어 최희숙 2025-08-29
1449074 생활용품 창가람 서갑종 2025-08-29
1449071 기타 쿠팡주식회사 박나라 2025-08-29
1449070 기타 Teyon 김환식 2025-08-29
1449068 기타 Teyon 김환식 2025-08-29
1449067 기타 SMTOWN&Store

처리중

피해 보상
최수성 2025-08-29
1449066 금융 KEB하나은행 고영란 2025-08-29
1449065 통신 티브로드 김세진 2025-08-29
1449064 유통 이오에이 김유진 2025-08-29
1449063 생활가전 오르테 김혜림 2025-08-29
1449062 유통 롯데홈쇼핑 박미나 2025-08-29
1449061 건설 SK에코플랜트 박민규 2025-08-29
1449060 통신 아이즈모바일 문현식 2025-08-29
1449059 자동차 KG모빌리티 김성철 2025-08-29
1449058 식음료 미친피자 부평점 민주홍 2025-08-29
1449057 유통 네이버쇼핑 김한성 2025-08-29
1449056 기타 맥스 정금녀 2025-08-29
1449055 기타 케이에스유통 윤종구 2025-08-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.