[ ] 김수자 워킹화를 고발합니다.
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- 작성자 : 정경수
- 조회수 : 925회
- 작성일 : 12-04-02 19:20:51
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나는 김수자 워킹화를 구입 약 3개워정도 사용중 비가 약 5mm 정도 내린날 신고 집에와 보니 양쪽 신발 바닥에서 물이 스며들어 양말이 촉촉히 젖어 있었다. 화가나서 김수자 신발 인터넷을 찾아보니 신발 바닥에서 물이 스며들수 있으니 물이 스며들면 신문지를 넣어 말린후 사용하란 말이 있었다.
너무도 황당하고 울화가 치민다. 공개적으로 스며든다는 걸 공지하고 장사하는 배짱이 그야말로 가관이다.
신발에 문제가 있으면 개선하려는 노력을 않고 말ㄹ려서 신으라니 기가 막힌다. 비가 오는 예상되는 날에는 예비 신발 한켤레를 더 들고 다녀야 할 판이다.
명품신발이라고 해서 왠만한 신발 2켤ㄹ레 값을 주고 샀는데 완전 속았다는 생각에 분통이 터진다.
과연 물이 스며들수 있다고 한다면 누가 과연 이 신발을 사겠는가!
김수자신발측은 마땅이 소비자에게 보상처리와 함께 논리에 맞는 해명이 있어야 할 것이다.
너무도 황당하고 울화가 치민다. 공개적으로 스며든다는 걸 공지하고 장사하는 배짱이 그야말로 가관이다.
신발에 문제가 있으면 개선하려는 노력을 않고 말ㄹ려서 신으라니 기가 막힌다. 비가 오는 예상되는 날에는 예비 신발 한켤레를 더 들고 다녀야 할 판이다.
명품신발이라고 해서 왠만한 신발 2켤ㄹ레 값을 주고 샀는데 완전 속았다는 생각에 분통이 터진다.
과연 물이 스며들수 있다고 한다면 누가 과연 이 신발을 사겠는가!
김수자신발측은 마땅이 소비자에게 보상처리와 함께 논리에 맞는 해명이 있어야 할 것이다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하시어 착용하시는 해당 워킹화에 물이 스며들어 정말 당황스러우시리라 생각합니다. 신발류의 품질보증기간은 가죽제품의 경우 1년이며 이외에는 6개월입니다. 신발의 경우 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다(세탁업배상비율참조) 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.