[ 좋은생활 지웰 ] 청소기가 한달도 안되서 부러짐..
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- 작성자 : 김은경
- 조회수 : 186회
- 작성일 : 25-08-16 01:51:13
본문
5월에 쿠팡으로 청소기 구매.
청소하다 갑자기 뚝 부러짐..
6월 재구매 .. 같은증상으로 7월 부러짐..
회사측에 항의해서 2대 교환받음.
교환할때 동일증상 나타나면 환불조건으로 교환함
교롼받은 청소기.. 8월 2대 모두 같은증상으로 부러짐..
회사에 환불요청하니... 원칙은 파손은 소비자 과실이니 보상해 줄수 없으나 먼지통 교환해 준다고 함.
쿠팡 베스트상품이고 다른사람들은 다 잘쓰는데
왜 고객님만 항의하냐고 함.
쿠팡 리뷰보니... 2019년부터 동일증상으로 부러지는
항의리뷰가 많음..
https://link.coupang.com/a/cKOiEN
쿠팡에 판매되고 있는 링크..
리뷰보시면 동일증상이 많음..
업체는 소비자 과실이라고 함..
청소하다 갑자기 뚝 부러짐..
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교롼받은 청소기.. 8월 2대 모두 같은증상으로 부러짐..
회사에 환불요청하니... 원칙은 파손은 소비자 과실이니 보상해 줄수 없으나 먼지통 교환해 준다고 함.
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- 20250816_014837.jpg (3.2M) DATE : 2025-08-16 01:51:17
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입하신 청소기의 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.