[ 세라젬 ] 기기자체 문제 공지없이 판매와 리콜없음
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- 작성자 : 윤치연
- 조회수 : 79회
- 작성일 : 25-08-08 16:29:53
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강도 9단계 작동중 마사지도자 떨어짐발생
회사에서 언제 알게되었는지 알수 없으나 어제 문제제기하여 해약하기로함 선납금 전액 환불. 오늘 연락와서 as문제 해결가능하다고함. 그럼 차량처럼 전체 리콜해야되는거 아닌지.
회사에서 언제 알게되었는지 알수 없으나 어제 문제제기하여 해약하기로함 선납금 전액 환불. 오늘 연락와서 as문제 해결가능하다고함. 그럼 차량처럼 전체 리콜해야되는거 아닌지.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사용하시는 해당제품 하자로 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
관련규정: 공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 품질보증기간 안에 제품 하자 발생 시 무상수리-교환-환불 처리하며 보증기간 이내라도 사용자과실일 경우 유상수리한다 정하고있습니다. 필요 시 전자제품 PL 상담센터: www.eplc.or.kr 에 상담문의하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.