[ 교원웰스 ] 침대매트리스
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- 작성자 : 한병희
- 조회수 : 294회
- 작성일 : 25-08-25 13:56:52
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침대를25년5월22일랜탈6년약정구매했습니다
7월초부터침대에서자고나면 등이가렵고해서
이불과 커버 방수커버까지빨고건조시킨다음
덮어도같은증상이라 거실쇼파에서잠을자고있는상황에 구매처로 접수하니 제조사로미루고
판매업체는 증거가없어서 해줄수있는게없다하고제조사측에선 제주도물량없어서 당장못온다하고온다고해도 문제점이없으면 모든비용배상하라하고해서 해결책이없어서 상담하게됨
침대가격이프레임포함 200만원에 6개월캐어관리로약정되있는상태에 한달이상침대사용을못하고있는상대입니다 랜탈료는꼬박꼬박빠지고
랜탈기간중무상AS라는건사라진현실입니다
아래사진은7월초에생긴피부가려움에오늘날짜상태입니다
바라는건 제대로조사해서 제품이 안전한제품인지확인부탁드림니다
7월초부터침대에서자고나면 등이가렵고해서
이불과 커버 방수커버까지빨고건조시킨다음
덮어도같은증상이라 거실쇼파에서잠을자고있는상황에 구매처로 접수하니 제조사로미루고
판매업체는 증거가없어서 해줄수있는게없다하고제조사측에선 제주도물량없어서 당장못온다하고온다고해도 문제점이없으면 모든비용배상하라하고해서 해결책이없어서 상담하게됨
침대가격이프레임포함 200만원에 6개월캐어관리로약정되있는상태에 한달이상침대사용을못하고있는상대입니다 랜탈료는꼬박꼬박빠지고
랜탈기간중무상AS라는건사라진현실입니다
아래사진은7월초에생긴피부가려움에오늘날짜상태입니다
바라는건 제대로조사해서 제품이 안전한제품인지확인부탁드림니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 하며 업체와 구두상 해결이 어려울 경우 부득이 법적해결이 필요하며 이 경우 사업자에게 서면(내용증명)발송하시어 피해에 대한 해결을 촉구하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.