필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 2,221회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1442498 생활가전 휴비딕 문선임 2025-08-07
1442497 항공·여행 배달의 민족

처리중

배달
문아현 2025-08-07
1442496 금융 ABL생명 홍승규 2025-08-07
1442495 생활가전 LG전자 이기협 2025-08-07
1442494 식음료 처갓집양념치킨 군산 나운지곡점

처리중

배달
문아현 2025-08-07
1442493 유통 한국은 거래소 황신혜 2025-08-07
1442492 생활가전 소베맘 권예라 2025-08-07
1442491 자동차 기아자동차 조계동 2025-08-07
1442490 생활가전 청호나이스 장서현 2025-08-07
1442483 기타 (주)대현에벤에셀 황인엽 2025-08-07
1442481 생활용품 싸다구마켓 황미선 2025-08-07
1442478 건설 현대건설 김기수 2025-08-07
1442477 통신 모나 알뜰폰 유심 한윤실 2025-08-07
1442476 기타 언니네 필라테스 청주강서점 유민희 2025-08-07
1442475 생활가전 삼성전자

처리중

제품고장
문기택 2025-08-07
1442474 유통 라온샵 박성범 2025-08-07
1442472 기타 홈팩이사몰 김민경 2025-08-07
1442471 기타 홈팩이사몰 김민경 2025-08-07
1442470 기타 홈팩이사몰 김민경 2025-08-07
1442468 생활용품 공스킨 신인철 2025-08-07
1442465 항공·여행 진에어 장설화 2025-08-07
1442464 생활가전 (주)코텍 최종현 2025-08-07
1442461 생활용품 s-mart 윤성민 2025-08-07
1442453 생활용품 주식회사 크래프트몰 이현숙 2025-08-07
1442451 기타 골드팡 정유아 2025-08-07
1442449 자동차 르노코리아 이승현 2025-08-07
1442445 유통 옥션 박은정 2025-08-07
1442444 생활가전 LG전자 송동규 2025-08-07
1442443 기타 골드팡 정유아 2025-08-07
1442441 기타 마이플레잇ㅌ 최광영 2025-08-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.