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[ 쿠팡 ] 쿠팡 가스렌지

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  • 작성자 : 윤연진
  • 조회수 : 90회
  • 작성일 : 25-08-12 15:23:17

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안녕하세요.
8월 8일에 쿠팡에서 린나이 가스렌지 2구를 구매했습니다.
처음 구매하는거라 lpg가있고 도시가스용이 있는지 몰랐어요.
그리고 lpg로 주문했는데 어제 8월 11일 도시가스에서 설치하러와서 설치하고보니 lpg용이라 교환 환불해서 다시 연락하라하였습니다.
근데 쿠팡에서는 한번 연결했다 뺐다는 이유로 교환이나 환불을 안해준다고합니다.
그래서 이렇게 신고하게됐습니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체에서의 반품거부로 매우 난감하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래로 구입, 수령 후 1주 이내 청약철회를 요구했으나, 가전제품의 경우 전원연결, 구동시킨 후 청약철회요구는 전소법 철회항변 제외 사유(사용에 의해 가치가 현저히 저하)에 해당하므로 청약철회가 불가한 상태로 보아야 합니다. 건강한 오후 되세요.

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