[ 스마토 sm165 세척기 ] 스마토 SM165 세차기 구입후 정상사용불가
페이지 정보
- 작성자 : 이교수
- 조회수 : 396회
- 작성일 : 25-08-25 17:34:37
본문
25년7월2일 결제후 7월4일택배 도착하여
7월10일쯤 처음 개봉하여 1~2분 테스트 세차 하는 중에 전원이 왔다갔다 하더니 꺼진것 처럼 동작이 안됨
설정을 잘못했나? 설마 새기계가...하는 생각에 세차기에만 신경 쓸수없어서
다음에 다시 해보기로 하고 그냥둠
그리고 8월 20일 세차할일이 있어 세차중 동일 증상 생겨 문의차 판매자(경주 "제트공구")연락하니
초기불량으로 볼수 없고 계속 소비자 과실로 몰아감
스마토 UDT세차기 서비스 센터(대구)도
유상처리만을 강조
7월10일쯤 처음 개봉하여 1~2분 테스트 세차 하는 중에 전원이 왔다갔다 하더니 꺼진것 처럼 동작이 안됨
설정을 잘못했나? 설마 새기계가...하는 생각에 세차기에만 신경 쓸수없어서
다음에 다시 해보기로 하고 그냥둠
그리고 8월 20일 세차할일이 있어 세차중 동일 증상 생겨 문의차 판매자(경주 "제트공구")연락하니
초기불량으로 볼수 없고 계속 소비자 과실로 몰아감
스마토 UDT세차기 서비스 센터(대구)도
유상처리만을 강조
- 이전글하자보수 지연 25.08.25
- 다음글블랙박스 불량으로 어떠한 처리도 안해줍니다. 25.08.25
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입하신 제품의 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 이때 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.