본인은 네이버 스마트스토어에서 [2025/07/20일 11:30]에 [AU테크/트랙션M724] (주문번호: 2025072062077141)을/를 구매한 김홍익 입니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ AU테크 ] 본인은 네이버 스마트스토어에서 [2025/07/20일 11:30]에 [AU테크/트랙션M724] (주문번호: 2025072062…

페이지 정보

  • 작성자 : 김홍익
  • 조회수 : 663회
  • 작성일 : 25-07-31 00:00:57

본문

본인은 네이버 스마트스토어에서 [2025/07/20일 11:30]에 [AU테크/트랙션M724] (주문번호: 2025072062077141)을/를 구매한 김홍익 입니다.

2025/07/23일 16:00시경, 구매한 해당 자전거를 이용하던 중 갑자기 자전거의 앞바퀴가 이탈하는 심각한 사고가 발생하였습니다. 이로 인해 본인의 자녀 김서준 (만10세)이/가 지면에 추락하여 [머리, 팔, 다리 ,등 ,허리 ,등에 심각한 타박상 및 발목인대손상] 을 입어 현재 병원에서 치료를 받고 있습니다.

본인은 사고 발생 직후 귀사 담당자[전화]로부터 자전거 회수 요청을 받았으며, 자전거는 업체 측에서 사고 자전거를 수거해 가셨습니다. "별도의 인수인계 절차나 서면 확인 없이 수거해 가셨습니다." "사고 원인 규명을 위한 충분한 협의 없이 진행되었습니다."

수거해 간 사고 자전거에 대한 공정하고 투명한 조사 및 결함 여부 확인. (조사 과정 및 결과에 대한 충분한 설명 및 증거물 보존, 필요시 제3의 공신력 있는 기관을 통한 감정 진행 요구)

본 건과 관련하여 문의사항이 있으시면 위 연락처로 연락 주십시오.

[2025/07/26]

김홍익 (인) 드림

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

자녀분이 이용중이던 자전거 하자로 큰 상해를 입게되어 상심이크시겠습니다.
제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 합니다. 모쪼록 빠른 회복 바라겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1444314 항공·여행 Trip.com 이근영 2025-08-13
1444313 항공·여행 벤디트

처리중

렌탈
조승부 2025-08-13
1444312 생활가전 마샬 김인철 2025-08-13
1444311 유통 쿠팡 최병인 2025-08-13
1444310 생활가전 크린마스터 임혁 2025-08-13
1444309 생활가전 삼성전자 유성경 2025-08-13
1444308 생활용품 크림(KREAM) 윤성훈 2025-08-13
1444307 기타 (주)한남냉동테크 길창섭 2025-08-13
1444306 건설 현대건설 김기수 2025-08-13
1444305 유통 KREAM

처리중

제품 검수
김채연 2025-08-13
1444304 생활용품 (주)티움

처리중

발송지연
김대연 2025-08-13
1444303 항공·여행 플라이강원(현 나티라 항공) 김인영 2025-08-13
1444302 생활가전 삼성전자 유선경 2025-08-13
1444301 유통 네이버쇼핑

처리중

과장광고
박명수 2025-08-13
1444300 기타 틱톡 유영아 2025-08-13
1444298 통신 LGU+ 이정희 2025-08-13
1444296 유통 ok캐쉬백 김대운 2025-08-13
1444295 기타 파인드라이브 최성환 2025-08-13
1444294 항공·여행 아고다 박지호 2025-08-13
1444293 항공·여행 아고다 박지호 2025-08-13
1444292 기타 알라딘 정미나 2025-08-13
1444291 휴대전화 SK 평거점 정순옥 2025-08-13
1444290 기타 알라딘 정미나 2025-08-13
1444289 생활가전 한국에너지공단 김원기 2025-08-13
1444288 유통 솔라릭스 한현정 2025-08-13
1444287 통신 부산일보, 2025 부산바다마라톤 소현영 2025-08-13
1444286 생활가전 에쿱 강지훈 2025-08-13
1444285 생활가전 (주)와이지코퍼레이션 정은혜 2025-08-13
1444284 유통 유디트 오미경 2025-08-13
1444283 유통 힘내라농가 정원석 2025-08-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.