배달의민족과 복정동떢볶이 청주서원점 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 배달의 민족 ] 배달의민족과 복정동떢볶이 청주서원점

페이지 정보

  • 작성자 : 현석환
  • 조회수 : 351회
  • 작성일 : 25-08-21 04:29:36

본문

야근후 주린배를 채우려 음식을 주문하였고
주문된음식을 새벽3시20분경 받았습니다
그러나 주문한 음식이 누락되어 도착했고
너무나도 먹고싶던메뉴였기에 그것만 다시받을수있을까하여 앱으로 신청하였지만 부분환불건만 신청을할수있도록 시스템이 되어있기에 음식은 건드리지도않은체 환불요청을하려 상담원과 1:1 채팅상담을하였고 확인후 환불요청을 해준다기에 믿고기다렸지만 음식을 받은지 약 삼십여분이 지난후에야 환불은안되고 누락된건에한에서만 부분환불이 된다는 답변을 받았습니다.그동안 불어터진 떡볶이는 도저히 먹을수가없는상태가되었고 모두 페기처분했습니다. 제 실수로 벌어진일이 아님에도 불구하고 환불이 안되는점을 도저히 받아드릴수가 없습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1449316 기타 수원역 광장한의원 김은성 2025-08-30
1449315 기타 연산시장도토리묵 박석주 2025-08-30
1449314 생활가전 쿠쿠전자 최명신 2025-08-30
1449313 기타 에이블짐 신촌점 신안나 2025-08-30
1449312 자동차 정읍시 한솔렉카 송승욱 2025-08-30
1449311 유통 러브라라 전은정 2025-08-30
1449310 기타 뚫뚫배관 박소연 2025-08-30
1449309 생활가전 쿠쿠 곽대영 2025-08-30
1449308 건설 현대건설 김기수 2025-08-30
1449307 식음료 팔뚝이네과일 채송이 2025-08-30
1449306 유통 쿠팡 양창환 2025-08-30
1449305 유통 이랑플렛폼 2025-08-30
1449304 서비스 쿠팡 양창환 2025-08-30
1449303 생활용품 업체

처리중

환불
익명 2025-08-30
1449302 기타 한일병원

처리중

란일병원
전경집 2025-08-30
1449301 기타 네이버 구민 2025-08-30
1449300 유통 린나이 김기연 2025-08-30
1449299 기타 네이버 박서하 2025-08-30
1449298 기타 네이버 이윤 2025-08-30
1449297 기타 아이델성형외과 이승연 2025-08-30
1449296 기타 아이델성형외과 이승연 2025-08-30
1449295 기타 아이델 성형외과 이승연 2025-08-30
1449294 생활가전 코웨이 최재혁 2025-08-30
1449293 생활용품 가구본 정지영 2025-08-30
1449292 유통 쿠팡 김철곤 2025-08-30
1449291 기타 모아티에스 이준엽 2025-08-30
1449290 기타 아이소라 이준엽 2025-08-30
1449288 생활용품 초이스 김현지 2025-08-30
1449287 건설 현대건설 김기수 2025-08-30
1449286 생활가전 SK매직 김성경 2025-08-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.