필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 2,270회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1441881 생활가전 캐리어코리아 송옥범 2025-08-06
1441880 서비스 우체국택배 이수연 2025-08-06
1441879 생활가전 삼성전자 2025-08-06
1441878 휴대전화 한진택배와 온라인큇잇 김미경 2025-08-06
1441877 자동차 Turucar(투루카) 김양우 2025-08-06
1441876 식음료 GO당도 과일 김원철 2025-08-06
1441875 자동차 Turucar(투루카) 김양우 2025-08-06
1441874 생활용품 슈걸 이경미 2025-08-06
1441873 자동차 K카 강인명 2025-08-06
1441872 유통 네이버쇼핑

처리중

환불거절
박재운 2025-08-06
1441871 유통 로망스토어 김해빈 2025-08-06
1441870 금융 삼성생명 백지만 2025-08-06
1441869 생활가전 (주)알트온전자 유용재 2025-08-06
1441868 유통 현대홈쇼핑 김인숙 2025-08-06
1441866 건설 현대건설 김기수 2025-08-06
1441864 자동차 한국지엠 김도윤 2025-08-06
1441861 기타 헤렌디자인

처리중

비환불
jys 2025-08-06
1441857 서비스 충주민속주. 막걸리배송

처리중

전기차
김철운 2025-08-06
1441855 유통 네이버쇼핑 윤보라 2025-08-06
1441854 금융 금문파트너스 김경섭 2025-08-06
1441850 생활가전 코웨이 정영훈 2025-08-06
1441849 유통 아이엘프유 박영미 2025-08-06
1441848 식음료 원조명동할매곰탕 박성철 2025-08-06
1441847 건설 누수 백경오 2025-08-06
1441846 유통 쿠팡

처리중

무료배송
전도삼 2025-08-06
1441845 통신 LGU+(법인영업소) 문상혁 2025-08-06
1441844 유통 틱톡 송종규 2025-08-06
1441843 식음료 파미유 권유라 2025-08-06
1441842 서비스 넷마블 김민우 2025-08-06
1441841 건설 누수 백경오 2025-08-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.