컨테츠사기 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 윤선생스마트랜드 ] 컨테츠사기

페이지 정보

  • 작성자 : 최미영
  • 조회수 : 443회
  • 작성일 : 25-08-29 12:32:25

본문

아 정말. 이건 너무 억울해서 올립니다
윤선생스마트랜드라고 아시나요? 영유아 어린이 영어교육교제입니다
맨처음 구매할때 책값만  300~400만원 내고 책과 컨텐츠를 구입했는데
구입하면서 평생 볼수있다 컨텐츠는 평생 보며서 학습할 수 있는거라고 말해서 구매하고 또 책값만 받는게 아니고 따로 교제비 받으면서 다달이 12~15만원씩 내며 교육을 듣게 하면서 들었는데 구매하고 3년이 지났다고 컨텐츠를 못보게 막아놨습니다.
그래서 처음 고지 못받고 평생 볼 수 있느거라고 해서 샀다고 그러니까 다시 다달이 돈 내고 교육 들어야 컨텐츠를 볼 수 있다고 그러네요. 근데 3년 지나고  못 본다고 그런 고지 내역을 보여달라 그랬더니 그런건 따로 없대요. 이건 사기 아닌가요?
이미 교육이 300~400만원 들여서 책을 샀고 3년동아 12만원씩 다달이 따로 교육비내며 센터에서 시키는데로 교육 받았는데 아무런 고지 없이 받은것도 없고 처음설명과는 다르게 컨텐츠를 못보게 막았습니다. 처음 책과 컨텐츠를 사는거라 비싼거라고 설명하며 사게 해놓고 이건 정말 명백히 사기 입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바라며  또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 :  사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1452012 식음료 하림 이혜진 2025-09-09
1452011 기타 삼성화제 최성전 2025-09-09
1452010 생활용품 7판칠판

처리중

먹튀
지연후 2025-09-09
1452009 기타 입주청소(화이트홈케어) 정보경 2025-09-09
1452008 건설 현대건설 김기수 2025-09-09
1452007 생활용품 니프달 김정은 2025-09-09
1452004 생활가전 (주)한티앤에스 서민성 2025-09-09
1452003 항공·여행 여기어때 최영섭 2025-09-09
1452001 항공·여행 여기어때 최영섭 2025-09-09
1451998 유통 베디스 주효진 2025-09-09
1451997 자동차 YY글로벌 김슬민 2025-09-09
1451996 생활가전 풀리오 서예원 2025-09-09
1451995 생활가전 현대카드 M몰

처리중

반품불가
서봉수 2025-09-09
1451994 기타 대부도 아라뜰캠핑장 이희선 2025-09-09
1451993 자동차 현대자동차 장봉순 2025-09-09
1451992 기타 Plic store 이상훈 2025-09-09
1451991 기타 It 정지원 2025-09-09
1451990 생활가전 코웨이 진창덕 2025-09-09
1451989 기타 퍼피플라워 위례점 한견진 2025-09-09
1451988 생활용품 로플로 이유빈 2025-09-09
1451987 건설 현대건설 김기수 2025-09-09
1451986 기타 웅진씽크빅 학원 김미정 2025-09-09
1451985 기타 이아헬스매니지먼트 추아름 2025-09-09
1451984 유통 릴리이브

처리중

범안취급
이성기 2025-09-09
1451983 생활가전 그랜드우성(냉장고) 방소이 2025-09-09
1451982 자동차 페러데이 이윤주 2025-09-09
1451981 기타 소도몰 본사 박순주 (소도몰 다산한강점) 2025-09-09
1451980 유통 쿠팡 고동철 2025-09-09
1451979 식음료 달빛조개 월미도 엄예림 2025-09-09
1451978 생활가전 (주)휴렉 엄소연 2025-09-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.