[ 제이엔티 ] 제가 과입금한돈을 주지않고 있습니다
페이지 정보
- 작성자 : 김은정
- 조회수 : 1,502회
- 작성일 : 25-07-30 21:48:01
본문
카카오톡으로 과일을 주문하고 받으면 제가 입금을 몇차례했습니다 입금시 제가 이체증을 캡쳐해서 카톡에 올렸는데 제가 돈을 덜 입금했다고해서 담당자에게 제가 이체증을 캡쳐해서 올렸으니 확인해보라고 했더니 그제서야 제가 돈을 덜 낸게 아니라 과입금을 했다고 해서 입금요청을 7월10날 했는데 담당자에게 전달하겠다고라고 아직까지 입금이 안되었습니다 금액은 1만2천원 소액이지만 지난번에도 한차례 금액을 더 요청한 적이 있어 그때는 금액도 얼마안되고 일하는게 바빠 그냥 입금하고 말았는데 이번에는 그냥 지나가기엔 잘못된 회사인것 같아 글을 올립니다 거래명세서를 따로 준적도 없습니다 여러차례 입금요청드렀지만 아직까지도 안되어있습니다
첨부파일
- Screenshot_20250728_184351_KakaoTalk.jpg (488.3K) DATE : 2025-07-30 21:48:01
- 이전글요소수 불량 25.07.30
- 다음글요금제 무단인상및불완전판매 25.07.30
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.