[ 콩스타일 ] 쇼핑몰을신고합니다.
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- 작성자 : 영이
- 조회수 : 248회
- 작성일 : 13-03-11 20:01:50
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2013년3월2일콩스타일쇼핑몰에서옷을구매했는데요.배송도안해주고,해당업체에전화해도통화중걸리고,딸랑배송지연문자만보내고,도대체쇼핑몰운영하면서고객과연락할수없게해놓는게말이되나요!!정말답답합니다.바쁘시더라도빠른조치를취해주시면감사드리겠습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 구입하신 의류에 대한 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 한주 보내시기 바랍니다.