성우리조트 BHC 치킨 어이없는 가격과 품질 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 성우리조트 BHC 치킨 어이없는 가격과 품질

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  • 작성자 : 김종경
  • 조회수 : 941회
  • 작성일 : 12-01-24 21:56:23

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성우리조트에서 이름있는 bhc라는 회사의 치킨을 주문했는데 품목이 뼈있는게 없다하고
순살밖에 없고 가격이 시중 bhc치킨에비해 18900원이나 되었습니다
그리고 고기도 마트에파는 냉동 치킨텐더 같은것을 튀겨서 팔고 원산지는 미국산이었습니다
이렇게 허접하고 맛없고 훨씬 비싸게파는데 유명 브랜드에서 이런제품 관리도 안한다는게
정말 어이없었고 화가났습니다 또 저희같은 피해자가 없기를 바랍니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

음식가격을 다른 매장에 비해 비싸게 판매하는 해당판매점에 부당함을 느끼시리라 생각합니다. 다만 안타깝게도 자유 경쟁사회에서는 공장도 가격이든 도, 소매가격이든 제품의 가격을 사업자가 자율적으로 결정할 수 있습니다. 동일한 제품인 경우에도 판매시기, 판매가격 및 판매장소 또는 판매방식에 따라 다를 수 있으므로 소비자가 보다 저렴한 가격으로 제품을 구입하기 위해서는 사전에 시장조사를 충분히 한 후 구입하여야하며 공공요금처럼 정부의 통제를 받는 가격 또는 정부에서 특별히 관리하는 품목(예를 들면 전기료.가스료 등 에너지 소비자 가격, 버스료.택시료 등 각종 여객운송요금 등 특정 요금 및 가격)을 제외하고는 규제를 할 방법이 없는 것이 현실입니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 음식맛과 질, 또는 내용물의 구성에 대한 기준은 제시된 바가 없고  이부분에 대해서는 객관적인 부분이 아닌 주관적인 판단이므로 이의제기를 하기가 힘들어 답변을 드리기에 어려움이 있습니다. 다만 유통기한이 지났거나 이물질이 나온경우 또는 드시고 몸에 해가있으신 경우에는 이의제기가 가능합니다. 편안한 휴일 오후 보내시기 바랍니다.

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