[ 여신제이 ] 미배송 환불지연
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- 작성자 : 김혜정
- 조회수 : 93회
- 작성일 : 25-03-12 20:31:16
본문
물품을주문하였으나 배송도 안되고 환불요청했으나 4개월째 아무조치를 하지 않음
계속 차일피일 미루기만하고 환불을 해주지 않음
업제명 : 여신제이(온라인쇼핑몰)
사업자번호: 475-87-01747
대표: 안예나
피해금액: 57200원 입니다.
계속 차일피일 미루기만하고 환불을 해주지 않음
업제명 : 여신제이(온라인쇼핑몰)
사업자번호: 475-87-01747
대표: 안예나
피해금액: 57200원 입니다.
첨부파일
- 1741779034870.jpg (118.1K) DATE : 2025-03-12 20:31:16
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
미배송으로 인한 환불이 이뤄지지 않아 무척 답답하시리라 생각합니다.
관련규정: 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 주문후 의도적으로 물건을 배송하지 않고 환불 거부 혹은 연락이 되지않는 경우 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.