[ 안태관클리닉 ] 안태관클리닉(진해) 세탁소지점을 고발합니다
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- 작성자 : 김홍재
- 조회수 : 99회
- 작성일 : 13-07-26 14:19:53
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새로산 면바지 2벌을 드라이를 맡겼는데요.. 완전줄어서 못입게되었는데 보상은 전혀 안된다고 하네요..
회사에서는 규정에 따라 세탁한다면서..... 그렇다고 제가 정말 규정에따라 세탁했는지 확인할 방법도
없구요.. 도와주세요.. 안태관클리닉 전화번호는 055-552-0766 입니다
회사에서는 규정에 따라 세탁한다면서..... 그렇다고 제가 정말 규정에따라 세탁했는지 확인할 방법도
없구요.. 도와주세요.. 안태관클리닉 전화번호는 055-552-0766 입니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일드라이 맡기신 의류의 손상으로 많이 속상하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 세탁물 분실 또는 소실, 훼손 시 손해배상 요청이 가능합니다. 세탁업 배상비율표에 따라 감가상각하여 보상요청이 가능하며 세탁소에서 배상을 거부한다면 부득이 법적해결이 필요하며 이 경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 피해사실과 그에 따르는 배상에 대한 내용을 발송하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 오후 되세요.