명회 회손및 유통관리 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 네이버쇼핑 ] 명회 회손및 유통관리

페이지 정보

  • 작성자 :
  • 조회수 : 638회
  • 작성일 : 25-09-08 16:24:35

본문

상품명:t트렉
날짜 :25년8월 31
장소:네이버 쇼핑
 상품주문번호 2025083170649031
사건 내용 : 네이버에 쇼핑에  m8-4 ea m6-10ea 을 주문 하였으나 25년 9월2일에 m6  이 없어서 재작 해야되므로 2주 기다리든지 아니면 m6을
취소 하거나 기다려 달라고 해서 m6을 취소 할려고 했으나  취소 할수 있는 내용은 안뜨고 반품 ,환불 구매확정  내용뿐이라서 반품을 선택했고
9월5일에 물건이 배달 되었지만 택배 회사에서 물건을 회수 해야 된다고 했고 m8은 두고 m6만 회수하라고 했는데 택배 회사에서는 물건을 전부 회수 하는게 맞다고
하면서 물건을 회수 해버렸습니다 . 그래서 판매자에게 통화 해서 9월6을 아침 9시까지 배달만 해주면 상관이 없다고말씀드리고 배달에 문제 발생시 크래임을 걸겠다고
해서 답변이 9월5일 저녁까지 배달 하겠다고 해서 통화을 끊었고 잠시후에 택배사에서 전화을 해서 짜증을 내서  배달 해주던지 말던지 알아서 하라고 했고 배달이 안되면 크래임 걸겠다고 하고 전화을 끊었고 그런데 물건은 결국 배달이 안되어 6일에 배댤이 안되었고 주말에 판매자는 통화가 안되었고 일용직을 불렀다가 물품이 도착이안되어 결국  일당을 주고 보내고 월요일 9시에 물품은 도작이 안되었는데  구매 확정문자가 떠서 네이버에 22통화을 해서 확인결과 택배사 일방적인 통화만 하고
제가 수취 거부 해서 환불처리 했다는 일방적인 주장만 듣고 서 환불 정책에 글을올려서 명회 회손을하였고  물품이 없으면 풀절이라고 떠야 되는데품절 표시도 없고
물건이 문제 가 발생 하여 취소 할려고 해도 취소 문건도 없고 그리고 모든것을 구매자가 잘못 했다고 명회을 회손하여 고발조치 합니다

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1528304 기타 ganshya 김용준 2026-06-28
1528303 기타 이사스토리 이정선 2026-06-28
1528302 서비스 프리카트 이진영 2026-06-28
1528300 기타 예사랑명품크린 조지영 2026-06-28
1528299 금융 신한카드 안상철 2026-06-28
1528297 유통 GS홈쇼핑 이미경 2026-06-28
1528294 생활용품 무신사

처리중

환불지연
주신애 2026-06-28
1528293 기타 쿠팡 제이디준 2026-06-28
1528291 자동차 에니카모터스 위관석 2026-06-28
1528288 휴대전화 삼성전자 백유정 2026-06-28
1528268 유통 영피쉬 위관석 2026-06-28
1528238 건설 현대건설 김기수 2026-06-28
1528236 기타 안호범성형외과 지숙 2026-06-28
1528235 생활용품 라뮤즈(화성시 동탄 레이크꼬모 내 상가)

처리중

강매 요구
장OO 2026-06-28
1528233 금융 청개구리투자클럽 김경민 2026-06-28
1528232 유통 GS25시 기업과 gs25봉천양녕로점 최성윤 2026-06-28
1528228 생활용품 니쁜스쇼핑몰 이혜경 2026-06-28
1528217 기타 배달의민족 강서연 2026-06-27
1528214 생활용품 쿠팡.더블유비스킨 미젤라화장품 황규평 2026-06-27
1528212 건설 명진 인테리어 정선희 2026-06-27
1528211 식음료 gs25 차재석 2026-06-27
1528207 항공·여행 플레이프리 김병구 2026-06-27
1528206 기타 세븐일레븐 의정부승원점 윤진호 2026-06-27
1528202 유통 온마트 이해린 2026-06-27
1528187 기타 듀오 --- 2026-06-27
1528183 식음료 다신샵 김은혜 2026-06-27
1528182 기타 B마트(배달의민족 마트) 송지민 2026-06-27
1528162 유통 나주수산 박병국 2026-06-27
1528156 기타 Vibe 천송이 2026-06-27
1528155 건설 현대건설 김기수 2026-06-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.