[ 인터넷영화 ] 가입하지 않은 사이트에서 동의없이 자동결제되었습니다.
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- 작성자 : 김종복
- 조회수 : 71회
- 작성일 : 13-08-20 20:12:17
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안녕하세요.
오늘 핸드폰 문자에 [moviestars.co.kr] 17600원 결제완료, 익월휴대폰요금합산청구[문의 1599-0799]
라는 문자가 왔습니다. 처음 보는 사이트이고 도저히 알길 이 없고. 결제요청한 것도 없어서
해당 업체에 전화를 해보니 제가 몇일전 0시 정각에 가입을 했다는 겁니다. 정말 황당하기 짝이 없어서...
저는 영화를 전혀 보지 않는 사람이고 영화를 싫어하는 사람인데 제가 가입했다고 하면서 매달 17600원씩 핸드폰에서 자동결제 한다는 거예요..
제가 결제신청한적도 없고 가입한 적도 없다고 하니까 바로 취소해주더니 바로 끊더군요.
이 업체를 고발하고 싶습니다.
황당하기 짝이 없습니다.
혹시나 제가 어떤 사이트에 가입할때 자동으로 따라오는 가입사이트인지...
그걸 물어보니 대답조차 안하더라구요... 그리고 현실적으로 자동으로 따라 들어오는 부수적인 사이트들도 있지만 어떻게 자동으로 결제가 이루어질수 있는지 이해가 안갑니다.
한번 조사해 봐주시면 감사하겠습니다.
분명 부당한 이득을 취하는 업체임에 분명하고 다른 사람들에게 또다른 피해를 줘서는 안되겠죠~
꼭 좀 수고 부탁드리겠습니다.
감사합니다
오늘 핸드폰 문자에 [moviestars.co.kr] 17600원 결제완료, 익월휴대폰요금합산청구[문의 1599-0799]
라는 문자가 왔습니다. 처음 보는 사이트이고 도저히 알길 이 없고. 결제요청한 것도 없어서
해당 업체에 전화를 해보니 제가 몇일전 0시 정각에 가입을 했다는 겁니다. 정말 황당하기 짝이 없어서...
저는 영화를 전혀 보지 않는 사람이고 영화를 싫어하는 사람인데 제가 가입했다고 하면서 매달 17600원씩 핸드폰에서 자동결제 한다는 거예요..
제가 결제신청한적도 없고 가입한 적도 없다고 하니까 바로 취소해주더니 바로 끊더군요.
이 업체를 고발하고 싶습니다.
황당하기 짝이 없습니다.
혹시나 제가 어떤 사이트에 가입할때 자동으로 따라오는 가입사이트인지...
그걸 물어보니 대답조차 안하더라구요... 그리고 현실적으로 자동으로 따라 들어오는 부수적인 사이트들도 있지만 어떻게 자동으로 결제가 이루어질수 있는지 이해가 안갑니다.
한번 조사해 봐주시면 감사하겠습니다.
분명 부당한 이득을 취하는 업체임에 분명하고 다른 사람들에게 또다른 피해를 줘서는 안되겠죠~
꼭 좀 수고 부탁드리겠습니다.
감사합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에서 월정액 소액결제가 이루어져 억울하시겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.