의정부역앞 j,k대리점의 약속불이행 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 의정부역앞 j,k대리점의 약속불이행

페이지 정보

  • 작성자 : 김두기
  • 조회수 : 1,469회
  • 작성일 : 12-02-07 00:38:45

본문

작년 8월에 의정부역 바로앞에 광장타워 빌딩1층에 있는 j.k 핸드폰대리점에서 여자친구하고 같은모델로
핸드폰을 구입하였습니다.
여자친구가 사용중이던 핸드폰의 기기값을 해결해 주기로하여 대리점에서 지켜달라는 부가서비스도
필요가 없지만 약속기간동안 유지 해달라고 하여 해주었습니다.
그런데 지금 까지 여자친구의 핸드폰 기기값을 해결해 주지 않고 매번 전화할때마다 해준다 오늘저녁에 확인하라고만 하고 주말에 전화를 하면 이미했는데 처리가 안된거같다며 월요일에 확인을 하라는 핑계만 되고
오늘도 통화를 하였지만 역시나 해준다고만 하고 있습니다.
제가 힘이 없어서 무시를 당하는 건지 아니면 그냥 버티기만 하고 있는건지...
정말 힘없는 소비자는 억울합니다.
이에 소비자 고발센터에 글을 남기게 되었습니다.
현재 남아있는 기기값 11개월치를 해결 하고 싶으며
이번달 청구된 21000원을 하루 빨리 돌려받고 싶습니다.
7개월동안 끌려 왔는데 하루 빨리 해결하고 싶습니다.
제발 간절히 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

기존사용하던 휴대폰의 기기값대납 조건으로 새로 계약을 하셨는데 약속이 지켜지지않아 걱정이많으실거라 생각됩니다. 당초 개별 약정으로  대납 등을 조건으로 계약하였다면 이행할 것을 요구할 수 있습니다. 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것입니다. 이후에도 약정한 내용대로 계약이행이 되지 않을 경우 피해구제신청서 작성하고, 광고자료, 계약서(녹취록), 기기값 청구서 등 관련 자료를 팩스 및 우편으로 송부하여 유관기관으로 피해구제 접수하기를 권고합니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1531569 기타 반기학 김예진 2026-07-05
1531567 기타 : 아하앤컴퍼니 이원식 2026-07-05
1531558 통신 LGU+ 황재옥 2026-07-05
1531551 기타 브라이드마리 이소연 2026-07-05
1531550 기타 동물보육원 부천지부 이요한 2026-07-05
1531533 식음료 BBQ대전덕암점 이만근 2026-07-05
1531525 기타 헬스보이짐&필라걸(본사) 홍영주 2026-07-05
1531522 생활용품 ZARA 예경희 2026-07-05
1531519 유통 쿠팡 도현섭 2026-07-05
1531514 기타 이지드(Ezid) 이서연 2026-07-05
1531508 식음료 양계업체 박성옥 2026-07-05
1531504 생활용품 센스맘 조하나 2026-07-05
1531503 생활용품 옥션 롯데아이몰 이정임 2026-07-05
1531502 통신 Phantom Spirit Global Co., Limited 최강석 2026-07-05
1531501 생활가전 207FEET 이혜란 2026-07-05
1531500 금융 우리카드

처리중

결제
김대연 2026-07-05
1531492 기타 주식회사 핏크닉 이복지 2026-07-05
1531491 기타 E-pit 전기차 충전 이한선 2026-07-05
1531490 기타 티빙

처리중

해킹
조윤미 2026-07-05
1531489 생활용품 (주)프롬어스

처리중

배송 사기
조성진 2026-07-05
1531487 기타 서브마켓.송사장픽 딱딱이백도2kg 김정숙 2026-07-05
1531485 기타 꼬모꼬모 COMOCOMO 김성혜 2026-07-05
1531484 식음료 서브마켓 이혜진 2026-07-05
1531482 생활용품 망고네일 . 2026-07-05
1531480 건설 현대건설 김기수 2026-07-05
1531476 기타 한국 로지스 (이삿짐)

처리중

비용
조인숙 2026-07-05
1531475 기타 (주)놀유니버스 이기주 2026-07-05
1531472 생활가전 코리아유통 문주연 2026-07-05
1531471 기타 번개장터(주) 정한수 2026-07-05
1531470 통신 NICE정보통신 최병선 2026-07-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.