바디프렌드 안마의자 불만입니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 바디프렌드 ] 바디프렌드 안마의자 불만입니다

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  • 작성자 : 정보윤
  • 조회수 : 66회
  • 작성일 : 13-09-10 14:23:19

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안녕하세요 몇달전에 바디프렌드에서 안마의자를 두개구입했습니다 하나는 제가 쓰고 있고 다른 하나는 친정 엄마가 쓰고 있던 중에 저희 시어머님께서 쓰고 싶다고해서 친정엄마가 쓰고 있던 안마의자를  시어머님께 옮겨드릴려고 바디프렌드에 전화를 했습니다 너무 무거워 보통사람들이 못 옮기거든요 그랬더니 아직 할부금도 안끝난 의자하나 옮겨주는데 동이 다르다며 18만원을 요구했습니다 사실 동 이름만 다르지 10분도 안되는 거리에 떨어져 있는데 말이죠 너무 어의가 없어 일단 저희가 용달을 불러 옮겼습니다 그런데 그러면 당연히 명의변경을 해야하는데 명의변경을 하는데 10만원을 달라고 합니다 너무 억울해서 참을수가 없습니다 다른 회사제품을 쓰면서 해달라는것도 아니고 그 비싼 의자를 팔면서 이런 서비스도 그냥 안해주는회사는 정말 말이 안된다고 생각합니다 의자두개다 반품하고 싶습니다 도와주세요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

친정어머님께 선물해드린 안마의자를 시어머님 명의로 변경요청하신후 배달요청까지 하셨는데 일처리할때마다 비용을 요구하여 어처구니가 없으셨겠습니다. 업체측으로 내용증명 발송하셔서 부당한 요금청구와 관련하여 시정요구 하시기 바라며 편안한 하루 되세요.

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