[ JTN 미디어 ] JTN 미디어 VIP
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- 작성자 : 구범모
- 조회수 : 1,678회
- 작성일 : 26-05-11 10:50:14
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JTN 미디어를 신고합니다
고객에게 VIP라는 명목은 주고 공연을 제일 구석자리로 배치했습니다.
공연장의 소란스러움으로 공연도 제대로 보지 못했고, 환불을 요구했으나 위약금이 발생했다고 돈을 요구했으며,
발송한 티켓을 반납하지 않으니, 자동이체계좌에서 허락도 없이 돈을 빼내가고 있습니다.
고객에게 VIP라는 명목은 주고 공연을 제일 구석자리로 배치했습니다.
공연장의 소란스러움으로 공연도 제대로 보지 못했고, 환불을 요구했으나 위약금이 발생했다고 돈을 요구했으며,
발송한 티켓을 반납하지 않으니, 자동이체계좌에서 허락도 없이 돈을 빼내가고 있습니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.