부품수급문제로 As불가 다른제품 70만원 추가 구입 유도 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 더함 ] 부품수급문제로 As불가 다른제품 70만원 추가 구입 유도

페이지 정보

  • 작성자 : 김영건
  • 조회수 : 962회
  • 작성일 : 26-06-09 17:39:17

본문

제품 파손이 되어 as를 받으려하니 부품수급문제로 3개월을 기달려야 한다고하네요 그리고서 보상판매 유도후 70만원이라는 금액을 추가해야된다고만합니다 수리가 3개월을 기다려야되는게 맞나요? 그것도 확실한게아니고 지켜봐야 한다는데요 매뉴얼처럼 응대해서 추가구입만 유도하네요

고객센터 1833-7877

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

현행 소비자분쟁해결기준에서는 부품보유기간 이내에 수리용 부품을 보유하고 있지 않아 발생한 피해로서 품질보증기간 경과 후라면 정액감가상각한 금액에 10%를 가산하여 환급(최고한도 : 구입가격)하도록 규정하고 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1532547 유통 유얼마인드 이건영 2026-07-07
1532546 항공·여행 트립닷컴 김영민 2026-07-07
1532543 식음료 빅스토어 조인아 2026-07-07
1532538 유통 지티플러스 조민기 2026-07-07
1532537 유통 리클라라 윤지영 2026-07-07
1532535 유통 넥스트레벨 정인용 2026-07-07
1532534 기타 알리익스프레스 박순영 2026-07-07
1532532 생활용품 한샘 황정재 2026-07-07
1532528 식음료 스시로 송도점 안성애 2026-07-07
1532527 기타 지포어 골프 조묘희 2026-07-07
1532524 유통 서브마켓 모원철 2026-07-07
1532519 자동차 현대모비스 박정민 2026-07-07
1532508 통신 LGU+

처리중

위약금
윤주희 2026-07-07
1532500 유통 쿠팡 김민지 2026-07-07
1532494 서비스 CJ대한통운 김옥이 2026-07-07
1532493 생활용품 CJ 대한통운(주) 주일감 2026-07-07
1532492 식음료 편의점 이영아 2026-07-07
1532491 유통 미스유 허한별 2026-07-07
1532487 생활가전 중국업체 박대선 2026-07-07
1532483 식음료 통수산 최연형 2026-07-07
1532477 생활용품 니쁜스 (NIBBUNS) 최은희 2026-07-07
1532467 생활용품 쿠팡 이민정 2026-07-07
1532466 유통 칸쵸언니 정숙희 2026-07-07
1532464 생활가전 코웨이 백은수 2026-07-07
1532459 항공·여행 트립닷컴 김미연 2026-07-07
1532458 서비스 운달익스프레스(주) 장성문 2026-07-07
1532457 자동차 한라카냉동특장 김상신 2026-07-07
1532455 생활용품 헬렌(HELLEN) 김현정 2026-07-07
1532453 기타 서브마켓 박선호 2026-07-07
1532449 기타 calo 하진우 2026-07-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.