[ 네이버쇼핑 ] 네이버 쇼핑에서 구매한 제품을 받지 못햇는데, 판매사측에서 물건을 다 배송햇다고 합니다
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- 작성자 : 오태식
- 조회수 : 570회
- 작성일 : 26-06-25 15:54:33
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네이버페이에서 다우니 제품을 구매를 했고, 2가지 제품을 주문했지만, 1가지 제품만 수령해서 다우니 측에 문의를 하니, 육안으로는 식별이 불가능한 사진을 보내주고, 2가지를 같이 배송햇다고, 배송이
불가하다는 연락을 받았습니다.
돈을 지불하고도 제품을 못받았고, 이러한 억울한 상황에 처한 소비자입니다.
불가하다는 연락을 받았습니다.
돈을 지불하고도 제품을 못받았고, 이러한 억울한 상황에 처한 소비자입니다.
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댓글
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.