위약금관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 위약금관련

페이지 정보

  • 작성자 : 김현주
  • 조회수 : 1,282회
  • 작성일 : 12-03-24 14:44:38

본문

2010년12월13일 휴대폰개통했는데요 엘지에에스케이루 번호이동했어요
번호이동하면서 엘지에남아있던 요금 개통당시에에스케이쪽에현금납부하고 기계값다주고갤럭시탭구매했습니다. 폰기계는 보조지원으로이삼십 정도싸게해서 스마트요금 55적용해서 할인받어 한달 만천원기계요금내는거루다가설명들었구 폰기계할부가2년약정이라고 설명들었는데 일년이지나고 위약금이 걸려있더거예요
그래서어제대리점쪽이랑 통화했는데 위약금부분 설명들은적없구 없다했는데 왜있냐고하니
당시계약서를 자기네들도 확인이안되서 판매를한 직원이누군지도 모르겠다네요
기계를공짜로사야 위약금있는걸루전 알고있는데 기계할부는할부대로 거기다 위약금까지 2년걸려있는게 화가나네요 거기다가 첨부터 번호이동시에 엘지에서요금다낸걸루알고있었는데 미납금이 남아있었던거예요 한참뒤에 신용평가쪽으로넘어가있는거 알았구 채무불이행자될뻔했거든요 그당시에 판매한직원이 실수로 엘지에서요금이한달치반을 납부하여야하는데 한달치만 납부하겠끔 더이상남아있는 요금없다구 해서반달치가남아있었던거예요.. 그부분도 기분나쁘지만
에스케이대리점쪽 위약금까지걸어놓구 없애달려니 원래 위약금은법으로정해져이는부분이라하는데요
그런가요??? 전아니라고 알고있는데 정말기분나쁘고 억욱합니다..그쪽대리점전번알려드릴께요
053-322-4066

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

미인지 상태의 위약금에 많이 당혹스러우셨겠습니다. 해당 내용 업체에 전달드려 다음과 같이 회신 왔습니다. 제보자님과 통화하여 계통 시 위약금과 할부금이 설정되어 설명드렸음을 설명에 수긍하시어 원만히 상담 종결함을 전해 왔습니다. 참고 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1521849 휴대전화 유플러스(삼성갤럭시지플립신형폰판매담당자) 이순복 2026-06-15
1521848 유통 CJ온스타일 김연진 2026-06-15
1521847 생활가전 캐리어코리아 신양숙 2026-06-15
1521845 생활용품 DH트레이딩 하영림 2026-06-15
1521844 유통 그립 이한나 2026-06-15
1521843 생활가전 아이닉 이승재 2026-06-15
1521842 생활용품 크라시앙 김주희 2026-06-15
1521841 휴대전화 김보미 김보미 2026-06-15
1521840 기타 ducoba 두코바 창호 박상재 2026-06-15
1521839 기타 구몬 동의정부지국 권소리 2026-06-15
1521838 건설 마케터비 이명화 2026-06-15
1521837 건설 래미안 신세계 백화점 소유주 최민채 2026-06-15
1521836 식음료 쿠팡 이옥란 2026-06-15
1521835 통신 넷플릭스 안종구 2026-06-15
1521830 기타 레딜제로

처리중

과장광고
이영철 2026-06-15
1521829 건설 현대건설 김기수 2026-06-15
1521827 기타 플레이프리

처리중

환불불가
조은애 2026-06-15
1521822 생활용품 테키라(Tekira) 정수경 2026-06-15
1521821 생활용품 네이버쇼핑 (부부제리) 최재욱 2026-06-15
1521817 유통 https://coco-market.net/ 정의 2026-06-15
1521816 통신 KT 박태홍 2026-06-15
1521814 생활용품 ntec 이재순 2026-06-15
1521812 생활용품 플레이너스 김미리내 2026-06-15
1521811 자동차 파인뷰(fine vu) 박종범 2026-06-15
1521810 기타 삼성전자서비스센터 정진웅 2026-06-15
1521809 생활용품 jovilabazaar.com 김태희 2026-06-15
1521808 생활가전 삼성전자 김영민 2026-06-15
1521802 생활용품 TEMU(테무) 조종훈 2026-06-15
1521801 통신 KT 박연경 2026-06-15
1521800 자동차 BMW 한명진 2026-06-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.