환불처리 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ waiioky.com ] 환불처리

페이지 정보

  • 작성자 : 김성희
  • 조회수 : 139회
  • 작성일 : 25-08-13 15:11:19

본문

주문번호:  SP0250629041421CB6CF
6월29일에 쿨맥스냉장고팬츠를 주문햇는데 막상 제품을 받아보니 제가본 제품과는 다른제품이 왔습니다 그래서 환불요청을 했는데 자꾸 10000원줄테니 제품은 그대루 갖으시고 환불처리한다고 하고 나중엔 15000원은 어떠시냐하며 자꾸 협상만하려합니다 그래서 택배를 제돈주고 반품을 시켯는데 한참이 지나도 환불을 해주지않고있습니다 저보고 물류비용20000원을 지불해야한다며 그걸빼고 환불해준다고하네요 이문제로 벌써 한달이 넘게 환불도 못받고 지체되고 있습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1447652 생활용품 픽라벨 남종호 2025-08-25
1447651 자동차 기아자동차 김정임 2025-08-25
1447650 기타 wavve 임희봉 2025-08-25
1447649 생활용품 대림바스 박 재 훈 2025-08-25
1447648 유통 라셀턴 장희영 2025-08-25
1447647 통신 LGU+ 임민철 2025-08-25
1447646 항공·여행 틱톡 홍은정 2025-08-25
1447645 생활용품 바바더닷컴 임남정 2025-08-25
1447644 통신 LGU+ 임민철 2025-08-25
1447643 통신 LGU+ 권미양 2025-08-25
1447642 기타 루루별샵 손지훈 2025-08-25
1447641 금융 KB국민카드 김다운 2025-08-25
1447640 유통 옷잘입는오빠1 홍성연 2025-08-25
1447639 기타 주식회사 밀리오(데이젠느) 김주영 2025-08-25
1447638 식음료 동원 박재환 2025-08-25
1447637 식음료 팔도비빔면 한나리 2025-08-25
1447636 생활가전 삼성전자 박미정 2025-08-25
1447635 통신 LGU+ 박혜자 2025-08-25
1447634 기타 본톤 식탁 신봉근 2025-08-25
1447633 생활가전 디에이유통 강동훈 2025-08-25
1447632 자동차 폭스바겐 민성식 2025-08-25
1447631 유통 파스텔몰 권미류 2025-08-25
1447630 생활가전 교원웰스 한병희 2025-08-25
1447629 건설 현대건설 김기수 2025-08-25
1447628 생활용품 파스텔몰 권미류 2025-08-25
1447627 생활용품 벨르아망 성영아 2025-08-25
1447626 생활용품 에이블리(프롬이브) 김미진 2025-08-25
1447625 통신 SK텔레콤

처리중

SK대리점
이유미 2025-08-25
1447624 서비스 우리동네공사신고 이준영 2025-08-25
1447623 유통 쿠팡 김길연 2025-08-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.