[ 한솔 이동식에어컨 ] 구입 한달만에 고장.고객센터에 연락이 안돔
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- 작성자 : 반성화
- 조회수 : 82회
- 작성일 : 25-08-07 12:10:17
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25년7월3일 약 한달전에 한솔 이동식 에어컨
2구짜리 구매.
에어컨 고장. 현재는 선풍기 기능만 하고 있음.
문제는 AS가 지역지점도 없고
고객센터는 전화통화가 안됨.
국내기업이면서도 소비자를
우습게 취급함. 해도해도 넘하네.
2구짜리 구매.
에어컨 고장. 현재는 선풍기 기능만 하고 있음.
문제는 AS가 지역지점도 없고
고객센터는 전화통화가 안됨.
국내기업이면서도 소비자를
우습게 취급함. 해도해도 넘하네.
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- 1754536179632.jpg (2.2M) DATE : 2025-08-07 12:10:25
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
제품 하자 관련 업체와 연락이 되지 않아 매우 당황스러우시겠습니다.
관련규정 : 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.