[ 삼성인덕션 ] 삼성인덕션 유리 보증관려
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- 작성자 : 고한인ㅅ
- 조회수 : 273회
- 작성일 : 25-08-18 15:28:18
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설치 시 업체에 유리 무상보증관련
3년내 기스 변색 1회라는 안내를 받았습니다.
지금 보증수리를 요청하니 무상이라고 합니다.
3년내 기스 변색 1회라는 안내를 받았습니다.
지금 보증수리를 요청하니 무상이라고 합니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일언급하신 것처럼 업계에서는 최소한의 보상기준을 최대한의 서비스로 해석하고 적용할 것이 아니라 보상기준을 뛰어넘어 업계 자정의 노력으로 품질보증기간을 연장하고, 정당한 가격을 지불하고 구매하는 소비자들이 이용에 불편함이 없도록 서비스를 해야 할 것이나 현재로써는 강제권이 없는 유관기관으로서 품질보증기간 경과 시 사업체에 다른 제재를 가하기에는 어려움이 있을 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.